商业空间交互式导示系统设计

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当今导示系统被广泛而普遍地被运用于城市各种公共空间中,为人们在城市大空间环境中的寻路引导等起了很大的作用。商业空间环境中亦有更多的导示系统的设置,但是商业空间环境状况不一、功能多样、导示系统设计和管理往往缺少系统性和规范,商业空间常常是声音嘈杂,标牌、广告相互充斥、信息相互干扰,用户最终不能有效地从导示系统中得到足够和需要的信息。另外,以往导示系统的信息提供的方式往往是单向的,即用户只能被动地接收信息,而不能主动选择和要求信息提供,存在着人性化的缺陷。交互设计则给今天和未来的导示系统设计带来了新的思路和新的方法,并能极大地帮助用户从被动的接收向互动性转变,并将导示系统的信息功能获取向更具体验性发展,使之更加便捷、有效、智能,同时也能享受情感伴随的体验过程。本课题主要以笔者几年来对用户体验的探索研究和对交互式导示系统项目的设计实践为基础,通过导示系统的基本理论的要点阐释,结合具体设计案例的心得、体会,总结和提出基于用户体验的交互式公共导示系统的设计方法。导示系统涉及众多学科领域,而交互设计更是一个基于多学科和跨专业研究的前沿领域,对交互式导示系统设计理论和设计方法的探析,是对交互设计领域的实验性探索的前提,期望本人的论文能对导示系统设计方法提供新的认识和提高,借此抛砖引玉,使交互式导示系统设计能有新的发展,并能将此理念和方法运用到更多地设计领域。
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