在激烈的市场竞争中，公司绩效管理的成败，不但直接影响到公司的经营业绩，而且还与公司的长期稳定发展息息相关。如何根据行业与企业的特点，实行有效的绩效管理，并将绩效管理做得细致到位，帮助企业提升整体绩效，这在当前企业管理中具有重要的意义。　　本文主要通过对两家世界著名企业在华设立的独资公司（简称A公司与C公司）的绩效管理个案分析，具体研究绩效管理实践的相关问题。分析了这些问题的具体表现、产生原因与相关对策。本文主要采用观察分析、个案研究和文献研究相结合的研究方法。　　论文的内容摘要如下:　　第一章主要提出本文的研究问题和目的，介绍所运用的研究方法，对外企、绩效、绩效管理、绩效考评等几个相关基本概念进行了说明。　　第二章通过对相关文献的综述，回顾了绩效管理的起源、国内外学者根据实践经验总结的相关理论和研究观点，指出了它们的优点和不足。为后面的个案分析研究奠定了理论基础。　　第三章围绕本文的研究对象进行分析，首先简要介绍了他们的基本情况，分析了这两家公司的不同特点，阐述了其绩效管理的方式、工作流程，并对A、C公司的绩效评估表进行了分析，同时揭示了其存在的一些不良现象。发现两个公司在绩效管理中的目标制定、全面管理、公平性、过程管理和如何激励等方面，都不同程度地存在问题。通过分析、研究探讨这些现象产生的问题及其原因所在，为后续研究提供可靠的事实依据.　　第四章是研究的重点。针对A、C两家公司在绩效管理中所存在的5个方面的共性问题，借鉴相关理论，分别进行了分析研究并提出了解决对策。　　(1)针对绩效管理目标制定的问题，提出制定绩效目标应是一个自上而下进行分解、同时还要自下而上进行整合的过程。认为，制定目标时，既要全面考虑，又要突出重点，明确了目标制定过程中的信息来源。必须注意解决目标设定中存在的片面性和分解过程的缺失等问题，从而使保证企业制定出长期有效的发展目标，并能够得以有效分解和实施。　　(2)针对绩效管理内容的问题，强调业绩管理和素质管理并重的重要意义，提出了可设置的目标、考察的标准和时间的掌握，并着重指出对管理人员进行素质管理的重要性。针对A、C公司实际情况和绩效管理内容中存在的问题，提出了业绩目标设置方面要可度量、素质目标的设置要有所侧重、业绩与素质考评可分开进行等解决办法。　　(3)针对绩效管理中的公平性问题，提出了以下对策:　　奖优罚劣;　　在设置目标避免污染和缺失，实现信度和效度的统一;　　标准的设置贯彻定量定性相结合的原则;　　评价数据的来源要注意多渠道多方位，保证管理的公正性。　　(4)针对绩效实施与管理过程中的问题，阐明了管理过程的重要性及必要性，提出要以组织措施来保证管理的实施，提倡多方式的沟通，鼓励员工主动进行交流，从而确保绩效计划的落实和完成。　　(5)针对绩效实施与管理过程中的激励问题。论述了绩效管理中可采用多种激励方式综合作用，报酬激励方式与福利激励方式相结合。包括以带薪休假作为激励方式、菜单选择性激励方式、培训激励措施及其它的激励方式等。认为，激励是绩效管理的强化过程，可以增加员工对目标的追求度，同时应该增加管理者对绩效管理的重视度。认为，激励应该建立在合理的绩效管理目标的基础上，激励活动应该贯穿于绩效管理的全过程。　　第五章是全文的总结部分。回顾了全文的重点内容和主要结论。认为，绩效管理需要整个企业从管理层到员工的共同参与，尤其需要高级管理层的重视。人力资源部要作为绩效管理主要的协调和组织机构，提供有力措施保证整个公司绩效管理的实施。　　认为，企业要根据自身的特点，针对不同的员工群体，有选择地采用绩效管理方式，同时还要在管理过程中不断发现问题，深入分析研究这些问题及其产生的原因，根据不同时段的管理需要，进行不断的改善和修正，逐渐完善绩效管理，使绩效管理真正成为管理者的有效工具。　　认为，企业能否适应激烈竞争的市场环境、能否留住关键人才、能否调动员工的积极性、能否以集体团队的努力共同指向企业的目标，不仅需要明确的绩效管理目标，还要在绩效管理实践的过程中，不断地发现所存在的问题及原因、找到相关对策，使企业绩效得以提升，这样才能使企业获得长期稳定的发展。