基于服务设计下的适老化陪伴机器人

来源 :昆明理工大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:linxuekai
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当下中国开始步入老龄化时代,中老年人群体的比重持续上升,而且中国老龄化产业的开展时间不长,老龄化行业在成长的进程中存在着许多的问题,农村的养老问题尤其明显。国家高度重视人口老龄化问题,因此,近几年“银发经济”、“适老化”“15分钟养老服务圈”等概念相继提出。随着科学信息技术的快速发展,智慧养老已经成为趋势,老年人相关智能化的产物未来发展前景广阔。而未来养老的情况很有可能面临的是两方独生子女夫妻赡养四个老人,因此,养老类的机器人对未来以及推动智慧养老有着重要意义,可以提升老年人的生活体验。本文以服务设计的视角,先对相关概念进行阐述,针对老年用户进行调研,分析老年用户群体的行为特征以及身体变化。通过服务设计方法中的构建人物角色模型、服务蓝图等分析老年人生活中的触点,确定设计的方向。在老年人陪伴类产品的需求上,以适老化方向完成了老年人陪伴机器人的相关设计,对机器人转动结构、产品造型、老年人与机器的交互设计等进行设计,为老年陪伴机器人的设计提供参考。在老年人陪伴类的产品中,多方面考虑老年人的需求。面对老年人不能适应操作智能设备的情况下,对产品进行适老化设计,帮助老年人使用智能设备。面对社会的发展趋势,陪伴机器人可以为老年人提供一些帮助,从而减轻社会的养老负担,提高老年人的生活质量。随着未来科技的发展,如5G技术、Ai的发展使得人与机器的交流更顺畅智能,在未来的会有更多实用的产品帮助老年人养老。
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