随着当今世界信息技术的影响越来越广泛，知识经济的特征越来越显著，经济全球化的势态越来越突出，企业组织所处社会经济环境的变化也越来越快，不确定性的特征也越来越明显，各种经济实体之间的相互联系也越来越紧密。在这样的背景下，企业为了持续地生存和健康地发展，有必要不断增强自己的知识创造能力，以此才更有可能获得源源不断的、宝贵的知识资源，也才更有可能确立自己的核心竞争力，而知识团队正可以在企业知识创造中扮演重要角色。同时，为了更好地适应复杂性越来越高的社会经济环境，企业组织研究也有必要借鉴复杂适应系统理论的相关研究成果，而且企业及其团队可以被视为一种复杂适应系统，企业及其团队内的新知识是系统涌现的产物。　　 于是，本研究基于复杂适应系统理论的视角来研究企业组织内的知识创造，分析企业知识团队的知识创造影响因素。首先，基于复杂适应系统的视角从理论上分析企业知识团队的知识创造，详细阐述为什么要结合复杂适应系统理论研究企业内的知识创造，解析什么是团队知识创造系统，探究知识团队知识创造的影响因素。然后，创建知识团队知识创造影响因素的概念模型，提出假设，进行以企业知识团队为对象的问卷调查，用真实情境的数据来检验假设、检验理论分析得到的知识创造影响因素的合理性。　　 本研究得出的结论主要包括：（1）基于复杂适应系统视角来研究企业内知识创造是有意义且合理的。因为企业所处社会经济环境正变得越发复杂，企业及其团队可以被视为复杂适应系统，知识创造可以被视为一种涌现现象。（2）知识团队知识创造可以被视为一个复杂适应系统。团队知识创造系统结构就是团队成员及其之间的知识互动。系统环境包括其他的团队知识创造系统、知识分享和应用系统、组织文化和制度系统、社会经济环境等。系统行为主要是团队内的知识创造。系统功能主要体现在团队创造出的新知识给企业带来的各种贡献。系统特征可以用Holland的七个复杂适应系统基本性质来反映。系统状态可以用团队创造出的知识数量和知识创造能力来衡量。系统演化与复杂适应系统的演化轨迹相似，理想状况下是处于混沌边缘。（3）基于复杂适应系统理论的知识团队知识创造影响因素体现在六个方面：主体之间互动、系统开放性、主体多样性、主体影响力差异性、主体适应性和标识。进而开展实证分析，数据分析结果表明除主体影响力差异性之外，其他五个方面的因素对团队知识创造水平的影响都通过了显著性检验。　　 本研究成果为促进复杂适应系统理论在企业组织研究、尤其是知识创造研究领域内的应用做出了理论和实证上的贡献。理论上主要反映在基于复杂适应系统理论视角解析了什么是团队知识创造系统，进而探究了团队知识创造的影响因素。实证上主要反映在利用实证检验了基于复杂适应系统理论的影响因素的有效性；又创建了知识团队知识创造影响因素的实证框架，以企业知识团队为对象进行了问卷调查。另外，也为企业实际工作者更好地理解知识团队知识创造的影响因素提供了一个新视角。