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目的:调查临床护士同情心疲乏的现状,探讨同情心疲乏的影响因素及与心理资本、人格特质的相关性,为进一步研究护士同情心疲乏的发生机制及制定干预措施提供理论基础,也为护理管理者在维持和促进护士身心健康上提供新的视角。 方法:本研究为描述性研究,采用随机抽样和整群抽样的方法,选取沈阳市4所三级甲等医院中的817名临床护士进行问卷调查。研究工具包括一般性资料调查表、中文版护士专业生活品质量表(ProQOL)、中文修订版心理资本问卷(PCQ-R)和中国大五人格问卷简式版(CBF-PI-B)。应用SPSS22.0进行数据分析,采用频数、构成比对临床护士的一般性资料进行描述性统计分析;采用均数、标准差对临床护士同情心疲乏、心理资本及人格特质进行统计描述;采用单因素分析法(t检验、单因素方差分析)和多因素分析法(多元线性回归)分析临床护士同情心疲乏的影响因素;采用Pearson线性相关分析法分析临床护士同情心疲乏与心理资本、人格特质的相关性。 结果:1、临床护士同情心疲乏得分情况:继发性创伤应激(24.68±4.96),倦怠(26.42±6.16),同情心满足(33.00±6.65);临床护士发生继发性创伤应激的危险性处于中高度水平的占71.3%,发生倦怠的危险性处于中高度水平的占73.5%,同情心满足处于低中度水平的占75.8%。 2、单因素分析结果显示年龄、护龄、职称、职务、最高学历、科室、月夜班数、自身是否患病及近一年有无亲友患病或去世对临床护士同情心疲乏的影响具有统计学意义(P<0.05);多因素分析结果显示职务、科室、月夜班数及自身是否患病进入回归方程(P<0.05)。 3、临床护士心理资本总分及各维度得分情况:心理资本总平均分(4.22±0.74),自我效能维度(4.28±0.75),希望维度(4.08±0.72),韧性维度(4.32±0.77),乐观维度(4.25±0.82)。 4、临床护士人格特质得分情况:神经质(2.99±0.98),严谨性(4.42±0.81),宜人性(4.57±0.69),开放性(3.94±0.92),外向性(3.73±0.85)。 5、继发性创伤应激和倦怠与心理资本总分及各维度呈负相关(P<0.01),其得分随着心理资本总分及各维度得分的增高而降低;同情心满足与心理资本总分及各维度呈正相关(P<0.01),其得分随着心理资本总分及各维度得分的增高而增高。 6、继发性创伤应激和倦怠与神经质呈正相关(P<0.01),其得分随着神经质得分的增高而增高;与严谨性、宜人性、开放性及外向性呈负相关(P<0.01),其得分随着严谨性、宜人性、开放性及外向性得分的增高而降低。同情心满足与神经质呈负相关,其得分随着神经质得分的增高而降低(P<0.01);与严谨性、宜人性、开放性及外向性呈正相关(P<0.01),其得分随着严谨性、宜人性、开放性及外向性得分的增高而增高。 结论:1、临床护士发生同情心疲乏的危险程度处于中高度水平,影响因素有职务、科室、每月夜班数及自身是否患病。 2、临床护士的心理资本处于中等偏上水平,高水平的心理资本可能有利于降低临床护士发生同情心疲乏的危险性。 3、临床护士宜人性和严谨性的倾向性较高,开放性和外向性的倾向性处于中等水平,神经质的倾向性较低;神经质人格可能是临床护士发生同情心疲乏的危险因素,严谨性、宜人性、开放性、外向性人格可能是临床护士发生同情心疲乏的保护因素。