在过去的几年中,以余额宝、P2P等形态为代表的互联网金融业务得到了长足的发展,以2009年3月第一家P2P公司红岭创投的成立作为行业发展的起点,行业发展已经进入第八个年头。从大环境来看,互联网行业的流量红利已经基本释放完毕,躺在新增流量上获得增长的模式难以为继。对于互联网金融平台而言,获客成本逐年递增,有意愿在线上进行理财的用户基本被各大互金平台所瓜分。同时,P2P平台的“跑路”现象频发,使得互联网金融平台在用户心目中的品牌形象大打折扣,与此同时,监管机构对该行业加大了监管力度,行业发展面对着前所未有的压力。在这种情况下,一个新平台如何从行业中进行突围,在获客成本可控的情况下,进行新用户的获取,并在此基础上对用户持续进行经营,在防范行业普遍存在“羊毛客”的前提下,使用户产生更多的交易行为,以期达到用户价值的最大化,成为行业普遍面对的难题。本文以某金融机构旗下的初创型互联网金融平台JK公司为例,综合分析了平台当前的内外部环境:在宏观经济并不明朗的情况下,行业内部竞争加剧,互联网巨头旗下的互金平台拥有流量优势,金融机构旗下的互金平台则拥有金融牌照与产品的优势,一个新平台想要切分到新的市场并不容易。JK平台的主要内部资源,在于有一定的地方性获客渠道与资源可供依靠,且平台从金融资产的安全性、风控措施的完备性、金融产品的丰富性上,均存在一定的比较优势。在JK平台尝试了当前互金行业普遍采用的一些营销策略之后,发现传统的CPC,CPS,CPA等信息流广告,带来的用户质量较差,且转化率较低,通过这些用户带来的利差收益是无法覆盖获客成本的。平台在后续收缩了战略,先通过市场定位确定了重点经营的客群。其后通过数据聚合、分类、回归等办法,对平台的用户数据及交易数据进行了整合,构建了一套精准营销系统。而后通过对用户生命周期的管理,以用户画像的形式,对平台的用户获取与经营采取了一套精准营销的办法。辅之以内容运营的策略及线下获取用户的补充,获取了较好的效果。