【摘 要】
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随着时代的发展,人们的保险意识开始增强,这使得寿险市场的潜力巨大。RB寿险湖北省分公司作为湖北寿险市场主体单位之一,创建初期,以规模保费推进业务体系,以银行保险业务主导体系,通过推广高现金流的趸交型保险产品,来增强市场占有率,从而提高公司市场地位。由于市场竞争日渐激烈,部分中小寿险公司及外资企业进驻湖北寿险市场。面对激烈的竞争形势,RB寿险公司如何发挥自身优势,进行渠道结构优化,增加公司创收项目,
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随着时代的发展,人们的保险意识开始增强,这使得寿险市场的潜力巨大。RB寿险湖北省分公司作为湖北寿险市场主体单位之一,创建初期,以规模保费推进业务体系,以银行保险业务主导体系,通过推广高现金流的趸交型保险产品,来增强市场占有率,从而提高公司市场地位。由于市场竞争日渐激烈,部分中小寿险公司及外资企业进驻湖北寿险市场。面对激烈的竞争形势,RB寿险公司如何发挥自身优势,进行渠道结构优化,增加公司创收项目,进一步增加市场竞争力提供致力保障。本文通过渠道管理理论、渠道选择理论和渠道设计理论为理论基础,通过问卷调查法、文献理论研究法和案例分析法等方法,对RB寿险湖北省分公司在渠道管理中存在的问题及原因进行了调研和分析,最终提炼出导致RB寿险湖北省分公司渠道管理的相关影响因素,并在运用渠道管理理论、渠道选择理论和渠道设计理论的基础上对RB寿险湖北省分公司渠道建设提出了相应的优化管理建议。本文研究认为:RB寿险湖北省分公司渠道管理中存在等主要焦点问题是:第一是产品不够丰富,竞争力不强。二是银保渠道对银行的依赖性高,弊端凸显。三是合作银行结构不合理,以国有商业银行为主,缺乏中小及外资银行引流。四是队伍素质不高、业务能力不强。一方面个险销售人员素质不高,另一方面收展等其他业务部门人员能力不强。针对这些问题本文通过分析提炼出的原因第一产品缺乏规范性和多样性。第二,销售岗位的激励机制不健全。第三,业务流程混乱。第四,银保合作机构有限。在确定原因后,而得出相应的改进与提升策略。一是梳理业务流程及明晰渠道管理职责。二是完善激励机制。从底薪、队伍编制、监督机制、培训机制和薪资制度上进行完善。三是优化渠道建设。强化现有渠道,拓展新的渠道,实现业务信息共享。建立完善的客户信息共享及业务模式管理系统。四是提升创新能力。加强产品创新。和拓展推广手段。
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