在当今行业竞争日益激烈，消费者的需求变得越来越细致。因此，如何进行市场细分并选择适当的目标市场，逐渐受到营销人员的重视，进而在调研领域中，如何有效地进行市场细分成为一大课题。在市场细分被认可为营销领域战略核心概念的演变过程中，国内外许多学者对市场细分进行了大量研究，但是侧重理论性，对实际的指导性欠缺。本文就是从市场调研角度，通过对市场细分中各个主要环节的分析，使人们了解市场细分中的应用技术，从而在操作时能根据实际需要，进行有效的市场细分。本文以论述市场细分开篇，进而讨论了市场细分依据的选取、主要统计分析技术及其评价和其他应用技术问题，最后运用实证对市场细分的过程及其应用技术进行了说明。 全文共分为三章：第一章，市场细分简单介绍。从市场细分的基本概念入手，考察了市场细分的发展历史，进而给出市场细分的分类，最后给出有效市场细分的条件及准则。第二章，市场细分过程中的应用技术。首先在细分依据的选取中介绍细分依据的分类，指出人口地理特征、心理特征和生活方式、产品态度和利益追求特征、消费行为和价值四种细分依据，从有效市场细分准则考察发现，细分依据之间并不是互相孤立，而是逻辑相关的。接着阐述应用统计分析技术并对各种方法的原理、过程及特点进行了说明，指出其优缺点，并加以评价。最后讨论了市场细分过程中的其他应用技术，从调查对象的时间选择和行业周期、行业特色两个方面分析。第三章，实证分析。在这一章中，运用一个实例说明市场细分的过程及应用技术。 本文通过对前人理论的研究，在实践应用的基础上，对市场调研中实施市场细分过程中的应用技术问题进行总结和归纳，其间涉猎了营销、管理等学科的知名著作。注重实用性是本文的特点。当然，限于时间和本人营销背景知识的掌握程度，没能够对市场细分中的应用技术问题做更为深入的探索，是本文的不足之处，也是今后努力的一个方向。