在民意当前、信息猛增、新鲜事物倍出的时代中,调研无处不在、无时不现。“人类”自古就是设计服务的中心、研究与被研究的主体。因此,快速掌握社会群体动向、满足群体需求、引导社会群体消费已成为设计师的主要任务。设计师仅凭感觉或个人己见断定社会需求,常有不合理之处,需借助调研辅助工具,如电子问卷、网络调查、眼动仪、录音笔等,化简研究过程、分析调研数据、获取准确调研结果等,以便更好的服务于民。研究并设计“用户调研辅助工具”源于“电子问卷管理后台”使用的不便。本文通过对电子问卷进行改良与借鉴,分析设计师在开展用户研究时的需求,设计一款新辅助调研工具,着重从信息架构与交互设计视角实现“用户调研辅助工具”的原型设计,从而为设计师做调研提供方便。文章研究工作分以下五个阶段：1)问题发现与提出：根据实践体验,发现不足、分析原因所在,并提出对“用户调研辅助工具”的新愿景；2)问题证明与解决：通过调研、竞品分析证明“电子问卷编辑后台不易用”实属普遍现象,使用观察法、对比归纳法、问卷调研、专家访谈、访谈等方法进行改良设计,借鉴现有用户研究辅助工具的优点,并同时将优点举一反三,映射其他用户研究方法,探讨其数字网络化的可行性；3)新工具调研与需求总结：确定需求、匹配功能、书写功能列List,且标明优先级,以便分阶段完善新产品；4)信息架构与新工具设计：基于信息架构理论对新工具进行分析,使新产品更体现“以用户为中心”的理念；5)工具交互设计表达：根据新产品的信息架构对其进行交互设计,搭建其Axure交互原型,将交互方式设计得更合理易用。由于设计师行业的特殊性,文章存在研究不足：第一,实验被试有限,以至样本量不够丰富,可能会与客观情况略有出入,但是笔者尽量通过科学的抽样方法,降低误差。第二,由于设计师所设计产品种类的不同,“用户调研辅助工具”的针对性有待进一步细化和加强。