企业文化具有导向、凝聚、激励、规范等功能,并且不可复制,理论界普遍认为,企业文化建设已经成为当前企业核心竞争力的重要组成部分。对于商业银行来说,企业文化还兼有优化服务、增强诚信、管控风险等特殊功能,不同商业银行的企业文化各具特色。NY银行1自股改上市后对企业文化进行了全面的整合和规范,形成一套完整的文化核心理念体系。作为NY银行的分支机构,NH银行企业子文化建设与总行文化一脉相承,同时具有NH银行自身的特色和独特优势,使领先业绩与一流文化交相辉映。经过30多年的积累,NH银行企业子文化在“三个层面,一条主线”上,取得文化理念的不断升华:精神文化层面上,形成了“领先”、“有为”的文化;制度文化层面上,形成了“规范”、“稳健”的文化;行为文化层面上,形成了“争先”、“一流”的文化;而“以人为本”的文化理念则始终贯穿于其发展的全过程。通过NH银行企业子文化的调查及测量,对NH银行企业子文化特点诊断为:绩效导向为主导,管控导向和人本导向次之,创新导向不够明显。而员工所期望的企业文化类型,则是以人本导向为主导的企业文化类型;对于绩效导向份量过重产生一定的压力感。测量结果反映NH银行对目标绩效导向过强,以人为本理念未能与时俱进,创新文化导向不足,并且创新与严管之间没有找到最佳平衡点,这些都可能将成为NH银行企业文化竞争力提升的障碍。展望未来,NH银行面临企业文化提升的良好契机,这些有利因素包括:习近平总书记“中国梦”愿景的提出;NY银行总行对企业子文化建设的重视;以及对核心竞争力观念的转变。与此同时,NH银行也面临一些新挑战,包括“领先”的可持续性问题,稳健与创新的协调问题,特色子文化建设缺乏效率支撑问题。综合上述因素,本文提出NH银行企业文化建设、转型的思路:一是重构NH银行企业文化管理体系,为文化建设提供体系上的保障。二是对企业精神进行传承和升华,以提升NH银行文化软实力。实现从“领先”到“超越”的业绩观念的提升,从“首创”到“独创”的创新理念提升,从“就业人”到“事业人”的人本理念提升,从“合规”到“控险”的管控理念提升。三是推进企业文化制度建设,为企业文化核心理念的提升提供制度保障。