建议采纳是决策者根据他人建议做出最终决策的过程。作为决策过程中的重要部分,建议采纳近来得到越发广泛的讨论与研究。决策者的建议采纳程度会受到建议者、决策者、建议质量等多方面的影响,其中与建议者之间的人际关系是影响决策者建议采纳程度的重要因素之一。本研究旨在探究决策者与建议者之间的人际关系如何对建议采纳产生影响。本研究以大学生为被试,采用决策者-建议者系统模型,探究不同人际关系模式下建议者与决策者之间人际关系远近与建议对决策者建议采纳程度的影响。实验一在人际关系特殊模式下,探究社会距离与建议者专业知识的多少对决策者建议采纳的影响。结果发现,建议者专业知识多少显著影响决策者对其建议的采纳,当建议者拥有较多专业知识时,决策者对其建议采纳程度会增大;社会距离与专业知识交互作用显著。实验二在人际关系普遍模式下,探究有无利益冲突和建议对不同认知风格决策者建议采纳的影响。结果发现,场依存型决策者的建议采纳程度显著高于场独立型决策者,无利益冲突组建议采纳程度显著高于有利益冲突组,利益冲突与认知风格交互作用显著;决策者在获得不同建议时,建议采纳程度不同。得出以下结论:(1)专家建议的采纳程度高于普通建议者的建议;建议者与决策者的社会距离在建议与建议采纳程度中起调节作用:社会距离近会加大决策者对专家建议的采纳程度。(2)场依存型决策者的建议采纳程度高于场独立型决策者;决策者与建议者之间有无利益冲突只会影响场依存型决策者的建议采纳:有利益冲突会降低场依存型决策者的建议采纳程度;但有无利益冲突不会对场独立型决策者产生影响;超出合理范围的极端建议会降低决策者对其的采纳。(3)建议者与决策者之间人际关系越近,决策者对其建议采纳程度越高;决策者对专家建议的采纳程度更高,但是决策者并不能敏锐地发现建议存在偏差。