我国民营黄金珠宝企业的发展始于上世纪80年代,而真正进入高速发展期则开始于2001年“统配统购”计划管理体制的取消以及上海黄金交易所的成立,在国民经济的高速增长和人口红利的加持下,涌现出一批优秀的民营黄金珠宝企业和品牌。然而随着经济增长的放缓以及市场竞争的日趋激烈,尤其是在移动互联网的迅猛发展和消费升级的因素影响下,民营黄金珠宝企业的发展也逐步放缓甚至停滞,大部分企业都面临着战略转型和组织变革的问题。MKR公司成立于2002年,经过十几年的发展,从单一的为国内知名珠宝品牌代工业务,逐步发展成为一个综合性的全产业链的黄金珠宝公司,产业链涉及黄金珠宝首饰的设计研发、生产制造、批发零售、以及品牌运营等一系列重要环节。同行业遭遇的问题一样,MKR公司也进入了发展受限和增长乏力的瓶颈期。基于此,本文以MKR公司的战略转型为背景,通过问卷调查以及访谈深入了解并分析MKR公司的组织问题现状,通过组织设计的改进和优化帮助MKR公司有效推动战略转型。组织设计是包含范围较广的综合性的工程,本文则着重从组织结构的和组织的管控模式的改进和优化两个方面展开研究。通过对组织结构的五种常用形态以及其适用性的研究和分析,同时依据问卷调查访谈的结果对MKR公司的组织结构和管控模式的问题进行诊断和分析。在此基础上,提出了优化组织层级、合并同类业务、建立事业部制以及补强能力等四个组织结构和管控模式的改进方向;在改进方向的指导下,将MKR公司的直线职能制组织结构改进为总部管控下的事业部制的组织结构,于此同时,通过运行管控模式的评估模型对MKR公司的事业部进行逐一分析,提出了复合式的组织管控模式,即根据各事业部的评估结果采用运营管控、战略管控、财务管控三种模式互相交叉运行;为有效的实现管控目的,本文还对原有的各业务的管控界面进行了改进和优化。为保障组织设计的改进能够顺利推行,本文还针对MKR公司的实际情况制定了一系列的保障措施。即通过文化思想保障措施统一思想,达成共识以减少推进过程中的冲突和阻碍;通过组织和制度保障将组织设计的改进变成一把手工程降低推行过程中的回潮风险;通过人力资源的相关保障措施提供能够胜任新的组织要求的专业人才。本文的创新点主要来自于事业部制组织结构在民营黄金珠宝企业中的应用所带来的积极意义,事业部制组织结构的应用对于民营黄金珠宝企业来说是相对比较创新的做法,由直线职能制到事业部制的组织结构的改进,能够帮助企业通过科学规划,减少管理层级,明确管控抓手等一系列手段,充分激发组织的活力并有效提升企业的战略承接能力。当然,本文的研究也存在一些不足之处,主要体现在对组织结构改进时的前瞻性不足以及组织能力的整体提升方面缺乏探索。组织跟随战略,而战略跟随市场,市场在不断变化,也就意味着组织的设计也是一个动态优化的过程,而非静态的,企业只有通过持续不断的组织优化和改进才能实现既定的战略目标。战略与组织的理论在本文的研究中得到了广泛的应用和实践;于此同时,也希望通过对MKR公司组织设计改进的研究和探索给更多的民营黄金珠宝企业提供一些有价值的借鉴和参考。