论我国商品房消费者权益的保护

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近年来,随着我国住房制度改革的不断深化和房地产业的快速发展,商品房消费者在市场经济中的地位举足轻重。法律制度能否在购房过程中实现对商品房消费者合法权益的及时有效保护,既影响到了消费者个人基本生存权利的保障,也成为了我国房地产业保持健康稳定发展的重要前提和关键条件,因此,加强对我国商品房消费者合法权益的保护力度十分重要、意义深远。然而,在实践中,商品房消费者在购房的过程中,经常碰到商品房销售广告不真实、房地产开发商隐瞒重大事实、商品房延期交付、商品房面积不实、商品房质量不合格、房屋产权证难办理等诸多问题,其合法权益常常受到不法开发商的严重侵害,并且难以获得及时有效的法律保护或权利救济。造成我国商品房消费者权益受损的因素众多,其中,商品房消费者处于弱势地位、商品房消费者权益保护法律制度不健全和商品房市场监管不健全是其权益受损的最主要原因。规范我国房地产市场秩序、加强商品房消费者权益的保护,必须从完善法律制度、司法制度、社会监督制度、行政监管制度四个方面着手,建立一整套多层次、立体化保护体系。法律制度的完善包括完善现行法律文件、消除政出多门等方面;司法制度的完善主要包括适用《消费者权益保护法》审理商品房纠纷、建立消费者集团诉讼制度、增设“商品房消费者权益仲裁庭”三个方面;完善房地产行政监管制度主要包括完善开发商市场准入制度、完善商品房预告登记制度、完善商品房广告预审制度、建立开发商信息披露制度、完善工程质量保修保险制度五个方面;而完善社会监督制度主要是指完善消费者协会的职能和建立社会诚信体系,以预防和减少对商品房消费者权益的侵害。
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