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组织文化在当今企业的竞争中扮演着越来越重要的角色,组织有必要通过有效的途径构建和传播自身的组织文化。本文通过对叙事理论在讲故事中运用的研究,试图将叙事理论应用于组织文化的构建与传播。讲故事这种方法已经广泛运用于管理学领域中,如品牌营销等。本文结合组织文化与讲故事的方法,从叙事理论的视角,提供构建和传播企业文化的方法。 本文以罗宾斯组织文化维度理论为基础,结合企业所在行业的实际情况,将组织文化故事的主题进行分类,作为好的组织文化故事的标准之一。又根据巴尔特的结构主义理论,从功能层,行动层,叙述层对组织文化故事的文本进行分析研究。在这两个理论基础上,从如何获得好的故事、如何讲好故事两个方面,提出了构建和传播组织文化故事的理论框架。 另一方面,本文也使用案例分析的方法对提出的理论框架进行验证。文章选取中美各一家在组织文化构建和传播上具有代表性的企业。选取中国的神华集团和美国的Peabody Energy两个公司。从神华能源报,Peabody的Conveyor期刊以及它们各自的官方网站,对其企业文化故事进行收集。 本文选取神华的组织文化故事107篇,Peabdoy的组织文化故事95篇进行对比研究,对提出的理论框架进行验证,也发现了理论框架在运用中的建议。通过对两者企业文化故事的主题进行对比统计,发现中外企业根据企业的实际情况和国家政策对组织文化故事的主题选取侧重点会有差异,中国企业会侧重于关于企业员工、成果方面的企业故事,而国外企业则会侧重企业社会责任、创新方面的企业文化故事。同时,在构建组织文化故事中,故事的真实性、可接触性和感染性需要相互平衡,从而才能达到故事的最佳效果。企业文化故事的结构也可根据需要进行调整,如可使用倒叙等手法,对重点进行强调。本文在一定程度上拓展了叙事理论在管理学中的应用,也为企业建设和传播企业文化提供了一种可参考的有效手段。