论文部分内容阅读
经济和信息化的不断发展,持续冲撞着传统经济体系,各行各业不得不探索新的发展路径,伴随电力改革的进一步深化,售电端市场已然放开,供电公司在电力市场中的绝对领导地位已成为过去式。回望传统电网企业一家独大的情形,不难发现营销管理方面的诸多弊端,严重制约了电网的发展。同时客户对电力服务差异化的要求,也倒逼了电网企业精细化管理水平的提升。因此,电网企业唯有回馈给客户更高质量的电能,更高品质的服务,才能防止客户流失,其中完善电网企业在电力营销方面的策略是企业长足发展的根本所在。本文以L供电公司为研究目标,借助市场营销理论对“互联网+”背景下L供电公司营销策略进行研究。为制定适用于L供电公司科学合理的营销策略,基于STP理论对电力市场进行分析,综合其政治、经济、社会等营销环境和营销现状的分析,找到制约L供电公司营销发展方面的一些瓶颈,诸如:电能质量低下、电价制定僵化、营销渠道单一、营销服务体系乏力、营销人员业务水平低下等。为疏解此种困境,综合4P理论所涉及的产品、价格、渠道、宣传四方面的考量,在“互联网+”背景构建出下契合L供电公司发展的营销策略,如提高电能产品质量、制定阶梯电价、拓展营销渠道、建立健全服务体系、强化人才培养等。为保证策略有效施行,又编制了保障措施,主要包括营销体系保障、人力资源保障、资金保障、营销信息化保障。通过新的科学营销策略以及保障措施的有力执行,以期破解L供电公司在营销方面的发展瓶颈,为该企业在未来信息化市场中的发展注入新活力。