随着我国经济的快速增长和居民收入的不断提高,金融结构正在发生重大的转变,投资活动日益活跃,市场化程度提高,居民对金融产品服务的需求也出现多样性,处于同质化竞争阶段的证券经纪业务面临严峻的挑战。为此,证监会与证券业协会陆续下发了一系列的法规和文件,不断推进证券公司的“三创新”(业务创新、产品创新和制度创新),不仅拓展了证券市场的深度和广度,而且促进了资本市场的多层次发展,对推进证券业的创新发展起着积极的作用。本文采用理论与实际相结合、定性与定量分析相结合的研究方法,通过分析中、外券商的经纪业务情况,结合我国证券市场的发展状况,运用现代服务理论和营销理论,对]HKGZ证券营业部的营销策略进行了系统的分析和研究。本文首先深入分析了]HKGZ证券营业部经纪业务的优势、劣势、机遇和威胁,找出其营销现状和存在的问题,并深刻剖析问题存在的根源；其次,利用营销理论和战略理论对该营业部的营销策略进行内、外部环境分析,采用数据挖掘工具SPSS Clementine对客户数据的分析和挖掘；最后,以上述分析为基础,提出构建适合营业部自身的营销策略及实施的保障措施。希望本文能对同类型营业部营销观念和营销方式的创新起到一定的指导作用和借鉴意义。