合规管理下销售人员管理研究

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医药产业是我国国民经济的重要组成部分,是关于人民群众生命健康和生活质量的头等大事。制药企业更是这个产业中不可替代的角色,没有好的药品再好的医生也会对疾病束手无策。随着我国医疗改革步伐的加速,越来越多的外资制药巨头来到中国。他们不仅带来了高科技的药品,还带来了先进的管理理念。由于这些外资制药巨头大多是在欧美发达国家进行上市的,受其上市所在国法律的约束,及对全球公司的风险防范的考虑,一部分外资制药公司率先在国内推行医药销售合规管理的改革制度。由于国内医药市场的竞争愈趋激烈,本地制药企业的不断的崛起,这项对我国医疗体系改革发展有非常大益处的管理制度的实行并不那么顺利。内部有销售人才流失、销售业绩受阻的影响,外部有来自客户的误解和竞争对手的挑战。这些都让执行合规管理的外资制药企业管理者们倍感压力。本论文通过对医药销售人员的管理特点、内、外部环境、未来发展方向的分析,探讨解决在实施新的销售管理政策下销售人员的管理问题。这个管理不是简单的销售刺激措施,而是探讨对销售人员的综合管理方案。它不仅要解决销售人员的心理顾虑,防止人才流失,让销售人员重树信心。更要制定一整套人才管理和培训计划,真正的提高销售人员的各项技能,让其可以从容的面对来自各方面的挑战和压力。学会自我调节,能主动创新,让自己成为能为企业解决问题做出贡献的人才。本论文将在发现问题、分析问题的基础上提出以下解决方案建议:在销售管理上从组织层面、个人层面、物质层面和精神层面提高销售管理技能;在人才保留和人才激励方面建立具有吸引力、科学的薪酬福利体系;在精神文化建设方面建立符合合规管理的企业文化,让员工建立与企业共同的价值观;在培训体系改革上引入符合销售人员职业发展的培训课程,提高销售人员的综合素质:在人才选拔方向上,通过一个科学、系统的人才选拔、人才储备体系,为企业找到适合的人才当一个新的事务、一个新的改革出现时我们应以一个积极向上的心态去观察它、接受它,尽管短期内可能会遇到一些问题,但只要我们有足够的信心和耐心,找到问题的所在,积极进取,发挥团队的聪明才智,必将找到克敌制胜的捷径。
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