随着我国经济的不断发展，社会结构发生巨大变动，利益格局不断分化，社会不稳定因素日渐增多，各阶层之间的矛盾逐渐产生并集聚，从而引发群体性突发事件，严重地影响了国内的稳定。群体性突发事件处置的好坏，直接影响政府在群众中的形象。处理得好，能促进社会发展，人民安居乐业;处理得不好，引发社会动荡，动摇执政根基，削弱政府在人民群众中的公信力。　　要积极应对群体性突发事件，提高政府应对事件的能力，首先必须充分了解政府在处置群体性突发事件中存在的不足及其原因，只有这样才能针对不足提出切实有效的改进办法，为政府高效应对群体性突发事件提供有力的理论支撑，使得政府真正到达有效管理的目的。　　本文首先在研究文献的基础上，系统地介绍了这一课题的国内外研究现状。第二，文章就现阶段我国群体性突发事件的主要特点、表现形式、基本类型等基本情况进行了详细地阐述。第三，着重分析了现阶段政府在应对群体性突发事件过程中存在的问题，总结出现阶段政府在应对群体性突发事件过程中存在的新的问题的产生原因。第四，总结前三部分的基础上，突破了以往只注重政府管理职能的研究，创造性地开展研究工作，提出政府高效应对群体性突发事件的具体方法与对策。这是本文的核心所在，也是本研究的意义所在。具体的方法与对策应从以下三个方面着手，一是政府应对群体性突发事件的基本策略，从事前、事中、事后三个环节确定群体性突发事件的性质及处置原则、重点关键等。二是建立相应的应对机制，做到有章可循。三是政府可以采取的具体措施，提高政府的应急处置水平，特别是领导亲自出面与事件参与者沟通、着力解决问题，缓解矛盾冲突、迅速控制现场混乱局面，以达到提升政府高效应对群体性突发事件为效果的目的。