改革开放以来,随着我国城市化进程的不断深入,作为人们居住、学习、生活、休闲的主要场所――城市社区,其功能作用越来越受到人们的重视;社区不仅是现代城市的基本组成单元,也是现代城市社会最重要的基层组织之一;在信息化浪潮席卷全球的今天,信息技术和产品以及各种信息服务正加速进入社区和居民家庭,信息社会正逐渐向我们走来。多年来的实践证明,社区信息化在优化社区管理增强社会管理效能、加快城市信息化进程、提高社区居民生活质量、提高社区服务满意度等方面发挥着越来越重要的作用,因此,积极地推进社区信息化建设,将使社区管理更加高效,社区服务更加优良,社区居民更加满意,将有力地推动和谐社区、和谐社会的建设进程;社区的信息化建设将成为社区建设的重要内容,成为社会信息化的重要组成部分,为城市的全面信息化建设打下坚实的基础。如何利用现代信息技术,打造信息化社区,许多专家学者从自己的角度出发,对如何促进城市社区信息化建设发表了自己的意见,其中不乏优秀的见解。但学术界对社区信息化的理论研究各有所侧重,不一而全,并且存在诸多问题,如研究不够全面和系统,理论体系未能建立、方案缺乏可操作性等。本文站在政府管理的角度,以加强和创新社会管理为目的,把握最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素的总要求,采用文献分析、理论分析、实地调研、访谈等方法,借助公共管理行政中的新公共管理、治理和善治、后发优势等理论对我国社区信息化理论与实践成果做了较为系统分析的基础上,深入泉州市丰泽区社区实地调研,全面盘点丰泽区社区信息化建设取得的成果和存在的困难,同时结合“数字福建”“云计算”的实施规划,泉州市软件园建设、丰泽区电子政务建设,在社区这一载体上研究如何破解行政体制下的信息资源“条块分割、信息孤岛”难题;对社区信息化建设的发展进行展望,提出建设“社区云”,“社区云”是立足于丰泽区信息化建设成果以及我省发展“云计算”大局提出的新概念,在加强和创新社会管理与服务的同时,探讨研究如何运用信息化进程中高端“云计算”技术与政府行政管理、社区管理与服务相结合的新公共管理方式,研究如何利用泉州市丰泽区申报建设“海西(泉州)云计算产业园”这个契机,充分发挥“泉州市软件园”功能载体作用,做大做强信息产业课题。