2019年底“新冠”疫情突然爆发,为了打赢这场没有硝烟的战役,医护人员付出了惨痛的代价,特别表现在心理方面的损害。因此研究疫情对“一线”医护人员心理健康的影响有实践性意义,为医护人员今后参与“新冠”等突发公共事件紧急救援时的心理疏导提供理论依据。本研究由量化研究和质性研究两个研究组成。研究一按方便抽样原则对武汉市各级医院的一线抗疫医护人员以及支援武汉抗疫的全国各地医护人员进行问卷调查,共采集有效问卷957份,通过spss22对数据进行处理和分析。研究二运用访谈法对9位武汉三甲医院的“一线”医务人员进行访谈,用MAXQDA的质性分析软件对文本资料进行归纳和编码。研究结果如下:1.分别采用独立样本t检验以及单因素方差分析进行差异性检验,结果表明:在消极应对,抑郁以及焦虑上,湖北地区的均值大于其他地区;女性医务人员抑郁均值大于男性;20岁-29岁的焦虑值和职业倦怠值都小于30-39岁;高级职称表现出更多的积极应对和更少的消极应对,更容易产生焦虑抑郁和职业倦怠感。2.采用Pearson相关分析法结果表明:工作时长、职业倦怠、应对方式、焦虑、抑郁之间均存在显著的相关关系。焦虑和抑郁呈显著正相关关系。3.采用多元线性回归进行分析,结果表明:在抑郁和焦虑模型中,呼吸道症状、消化道症状,肺部CT,需要照顾家庭成员以及家属呼吸道症状对于抑郁和焦虑情绪均存在显著的正向影响作用。4.采用spss中process插件进行检验分析,职业倦怠、积极应对和消极应对在工作时长和焦虑抑郁之间的中介效应成立。5.消极应对和职业倦怠是产生焦虑抑郁情绪的影响因素。6.通过访谈提炼出“认知体验”、“情绪体验”、“应对方式”三个主题编码。医护人员在疫情防控中经历对未知的不可控、自信的缺失、安全感的匮乏、躯体化不适感放大化、职业认同感提高的认知体验,容易导致焦虑及抑郁情绪体验的产生,由问题中心策略以及情绪中心策略来实现积极应对,构建出初级医护人员经历突发公共卫生事件应急救援的体验模型。因此,本研究建议医护人员加强专业知识学习,建立科学的认知,重视积极的心理防御机制的构建。医院层面安排合理化的工作时长,满足医护人员对社会支持的需求,关注疫情防控医护人员的心理健康,及时提供心理援助。