在线开放课程的迅速发展有效弥补了传统课堂的不足，并与传统课堂结合形成线上线下混合式教学模式。然而当前在线开放课程中学习者中途退课现象尚未解决，成为研究者以及政府机构关注的重点。为实现在线开放课程可持续发展的长远目标，推行学分认证制度成为当前高校的有力举措，一些试点高校尝试将部分在线开放课程加入到学生的课程学分管理培养体系中，希望以此来提高学生的持续参与度和课程完成率，帮助提升知识能力和学业水平。与此同时，在线学习者的满意度水平作为学习评价的累积效应变量和教学支持服务的过程评估要素，是衡量学习绩效提升、人才培养发展的重要维度，是在线开放课程持久性发展的关键所在。基于此，文章从学习者满意度的视角切入，将顾客满意度理论模型和技术接受模型相结合，引入动机激励和主观规范两个变量，构建出在线开放课程中影响学生持续学习的研究模型，并针对已经持续学完一门以上在线开放课程的高校学生展开调查，研究其学习过程体验与学习行为结果的作用关系，试图通过分析各因素之间的相互影响关系，把握在线开放课程的有效学习路径，以更好地建设在线开放课程并解决相关问题。　　本文主要论述了六个章节。第一章阐述了研究的背景、问题及意义，并形成研究框架和技术路线。第二章对在线开放课程、顾客满意度理论和技术接受模型的概念和国内外研究进行文献综述。第三章通过分析在线开放课程中影响学生持续学习的八个因素，提出研究假设、构建假设模型，并设计出本研究的调查问卷。第四章主要进行问卷的发放与回收，并利用SPSS和AMOS软件对收集的数据进行分析，以检验和修正理论模型。第五章通过分析研究过程，得出相关结论，提出改进对策。第六章是对本文的研究总结、研究局限与展望。　　本研究得出以下结果:在质量因素方面，“客观质量”的课程平台稳定性、美观性和课程内容新颖性，“感知质量”的需求一致性和感知信任对学习者的持续学习影响较大;在条件干预因素方面，“主观规范”的学分影响以及“动机激励”的注意和满意等因素对学习者的持续学习影响较大;在体验感知因素方面，“感知有用性”的课程资源启发性和“感知价值”的情感性和认知性因素对学习者的持续学习影响较大;在学习结果因素方面，“学习者满意度”中的行为度量和心理度量均对学习者的持续学习有较大影响。模型中各潜变量的关系机制包括:客观质量对感知价值有显著正向影响;感知质量对感知有用性和感知价值有显著正向影响;感知有用性对感知价值有显著正向影响;动机激励对学习者满意度有显著正向影响;学习者满意度对持续学习有显著正向影响;主观规范对持续学习有显著正向影响。其中，动机激励通过影响学习者满意度间接影响持续学习，主观规范影响持续学习的作用效果最大，其次是学习者满意度，感知质量和感知有用性对学习者满意度也有较大影响。