连锁经营,作为现代化商业的经营组织业态,经历一个半世纪的发展,已成为商业服务业的一种主要形式,成为商品流通行业中一种国际潮流,被称为是当今世界最富有活力、发展最迅速的经营方式之一。我国的商业连锁经营起步于上世纪八十年代末,呈现出雨后春笋般的发展势头,迅速成为了商贸流通领域中的主导力量。短短的二十多年间,为推动中国商贸流通改革和社会经济发展作出了重大贡献。然而,近年来,我国商业连锁经营企业的发展,面临着很多的困难和问题,面临着前所未有的挑战。面对电商的步步紧逼,在现在经济形势并不容乐观、消费者对于商品和服务的要求日益提高的情况下,我们要如何以改革创新、推动商业连锁经营企业的健康可持续发展?这是眼下我国商业流通领域亟待深入研究并用探索实践作出回答的重大战略课题。江苏文峰大世界,多年来一直位居全国商业连锁经营前三十强,在异常激烈的竞争环境中,围绕打造企业的核心竞争力,采取积极对策,不断开拓进取,试图找到一条独具特色的发展之路。本文通过对连锁经营发展历程与趋势的分析论述,对文峰大世界发展现状的扫描分析,研究探讨文峰大世界改革创新的思路和策略,为文峰大世界新的发展战略提出参考建议,并以期贡献于我国商业流通界对连锁经营改革发展新一轮深层次思考。