近年来零售银行业务逐渐成为银行业务中的一个重要的战略组成部分。2007年4月中国银行正式将其银行业务划分为五大板块，即公司业务板块，零售银行业务板块，资金与海外业务板块，后台运营板块等。新的业务划分标志着中国银行以及国内各大国有银行长期以来依靠公司业务作为银行业务的支柱产业的战略重点的改变，长期以来在银行业务中占比很小的零售业务得到了极大重视，成为能够与公司业务相提并论的重要发展组成部分。这一变化的由来是伴随着银行金融业务的发展成熟与市场繁荣的结果，有数据表明，2005年美国花旗银行的全部利润中的一半来自于零售银行的利润，其中信用卡业务的利润占花旗银行全年利润的21％。汇丰银行2005年在零售银行业务上的利润更是超过银行全部利润的一半（约占57％）。中国的银行家们也越来越重视包括信用卡在内的零售金融产品的发展。在经历了1987年-2002年近15年的信用卡发展的摸索实践阶段后，近5年来，中国的信用卡业务量以几何倍数的规模在增长。在这样的市场环境下，如何保证信用卡业务的盈利能力，保证信用卡业务得到健康、科学、合理的发展成为各发卡机构的首要课题。防范信用卡业务带来的各类风险损失是保证业务盈利能力的一个关键环节。本论文正是针对信用卡业务中面临的各种风险进行了分析:　　-信用卡业务的由来与在中国的发展　　-信用卡业务中的欺诈风险的产生与防范措施　　-信用卡业务中的信用风险的产生与防范措施　　在论文的最后部分，还对信用卡发展的未来趋势进行了展望，对其他国家和地区信用卡过热、卡奴现象进行了分析。本文的结论就是，信用卡业务是一门科学，不可以急功近利、盲目地采取大跃进式的发展模式，应该尊重客观发展规律，以可持续发展的战略进行信用卡业务的发展和管理，只有这样才能够使信用卡成为一个便利的金融工具为广大消费者使用，成为银行零售业务中一个盈利持久的金融产品。