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商业银行客户风险管理是商业银行客户经理对自己的客户存在的风险进行识别、衡量、分析,并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障与收益的管理方法。商业银行客户风险管理是一个实践性很强的现实问题,笔者在实际工作中也深感此研究的必要性与实践价值。因此,笔者在学习过程中,查阅了大量相关资料,在总结目前研究的基础上,结合自己的工作体会,通过此论文,对商业银行客户风险及其管理进行研究,并提出了加强商业银行客户风险管理,防范商业银行客户风险的建议。 近年来,商业银行客户风险管理日益受到国内外金融界、银行界的重视。国内已陆续出版或发表了一些有关商业银行客户风险管理的著作和论文,但大多数研究成果存在着单纯就风险说风险,缺少对商业银行客户风险管理全面系统的论述,不能结合我国银行业发展的实际,有针对性地结合商业银行客户经理制,深入全面地探索商业银行客户风险管理的方法和途径。正是基于这一点,本文通过对商业银行客户风险的研究,对我国商业银行客户风险管理存在的问题进行了分析,并提出了风险管理的对策及建议,以期对商业银行客户风险管理问题的研究者与实践者有一些启示。 本文试图运用商业银行客户风险管理的一些基本理论和方法,并结合本人的工作实践,研究商业银行客户风险管理。商业银行客户风险的产生较为复杂,既有外部的原因,又有商业银行内部自身管理的原因,对商业银行客户风险及其管理的研究,不能只局限在对客户的研究,而应该包括多方面研究。另外,商业银行客户风险不是孤立的风险,本文综合考虑多方面因素,认为应该结合我国商业银行管理的实际,多管齐下,才能有效防控商业银行客户风险。 目前,我国商业银行业务的发展很快,但是商业银行客户经理素质、管理水平、经验数据与发达国家相比还有不小的差距,如何尽快提高我国商业银行客户风险管理水平,不能生搬硬套西方的理论,必须结合中国国情加以消化吸收,提出切合中国实际的风险管理方法和理论。 本文特别强调,一个成功的客户风险管理架构首先要有好的风险管理环境与风险管理意识,其次要合理设置风险管理组织,商业银行客户风险管理的基本流程,也是有效风险管理的重要环节,为科学有效的风险管理活动提供了基本的顺序和框架,而制定正确的风险管理策略,对商业银行面临的各种客户风险实施有效管理,也是确保其稳健运行、提高竞争力的重要手段。 我们应该认识到,商业银行应尽快确立客观评价风险管理工作的方法;建立行之有效的风险管理体系、风险预警机制;建立严格的内控审批制度,从机制和制度上规范风险管理行为;引入国际先进的价值评估理念和模型,以指导自身风险管理工作和各项风险决策。 总之,本文对商业银行客户风险及其管理进行了一些有益的探索,但仍觉得不够,期待在以后的工作与学习中进一步研究,把商业银行客户风险及其管理的理论研究与实践探索推向更高水平。