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自20世纪90年代,随着国际互联网的迅猛发展和应用,世界经济迅速进入一个全新的电子商务时代。电子商务为中小企业参与市场竞争带来新的机遇和挑战,中小企业受益于电子商务应用,正在成为世界各国社会经济发展的主力军。当前由于中国政府的优惠鼓励政策和良好的宏观经济发展环境,我国中小企业电子商务应用已经取得很大进步;然而很多中小企业由于有限资源分配和其他各种条件的限制,致使其电子商务应用存在诸多问题和疑问,而且发展水平较低。
近几年来从事自由贸易工作所接触的企业基本上都是中小企业,切身感受到应用电子商务和现代信息管理技术对中小企业发展的影响和带来的效益,但也看到许多中小企业应用和发展电子商务面临的诸多问题,以及对如何有效实施信息化管理所存在的困惑。本文在分析当前中国中小企业电子商务应用现状和问题的基础之上,提出了具体实际和可操作性的中小企业电子商务应用对策,希望能够给广大中小企业关于如何正确认识和有效应用电子商务提供一个思路和有价值的参考。
论文首先介绍电子商务和中小企业的概念和特点,以及中小企业应用电子商务的动因、模式和层次。电子商务具有不受时空限制、高效方便、交互性、共享性和个性化等特点,中小企业具有“小”、“灵”、“快”而又力量薄弱的经营特点;中小企业实施电子商务,既有其为增强其自身竞争优势的内在动因,也有政府优惠政策、技术发展推动和市场竞争压力等外在推力的作用。
其次,论文陈述分析了中国中小企业电子商务应用发展现状和存在的主要问题。目前来说,我国中小企业应用电子商务已经相当普及,但其应用层次和发展水平还较低,许多中小企业在实施电子商务中面临着诸多问题,比如:管理理念问题、网站建设和运营问题、网络营销问题、网络协作意识缺乏问题、信息管理系统缺乏有效规划和实施问题等。
再次,论文具体提出中小企业有效实施电子商务的对策,具体包括:中小企业需要更新经营理念,把电子商务放在一个战略的位置来对待:中小企业应学习和了解如何有效建设和运营企业网站;中小企业应充分利用廉价高效而又简单易用的网络平台开展市场营销,打造和推广企业品牌;中小企业应充分利用电子商务平台开展企业间的网络协作,携手共进、共同发展和成长;中小企业应具有项目管理的概念来有效规划和实施电子商务信息管理系统。
最后,论文总结了电子商务是现代信息技术发展的产物,是中小企业在经济全球化浪潮中保持持续发展和竞争力的有效工具,但“人”始终是电子商务及其技术手段的服务对象,中小企业应树立实施电子商务的“人本”观念。展望未来,提出移动电子商务将成为中小企业电子商务的未来发展方向。