本文是笔者在实地调研的基础上分析思考后写成。随着电子商务的兴起，快递服务早已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，据国家邮政局网站数据显示，仅2012年一年全国就有116家快递企业倒闭。快递企业一旦倒闭，其影响的人员及资金数额十分众多，远非一般企业倒闭可以相比。快递企业倒闭引发众多法律问题，其中最为突出是加盟费的扣除与返还、加盟商扣押快件以及加盟商扣押代收货款。本文主要围绕上述三大问题展开。首先就加盟费的扣除与返还，笔者分析了快递加盟的实质，进而分析了商业特许经营的内部法律关系，为加盟费的扣除与返还提出理论依据。其次，就加盟商扣押快件，笔者分析了当前特许经营外部责任承担各项学说，提出了自己的观点并将之命名为“容忍代理说”，在此基础上对快件被加盟商扣押时寄件人的各项请求权基础进行了全面分析。最后，就加盟商扣押代收货款，笔者阐述了代收货款的含义及立法现状，并指出在代收货款立法不完备的情况下，电商可基于复代理制度向快递企业或加盟商主张权利。最后，本文就快递企业倒闭的风险防范提出两点建议：一是提高行业自律，加速快递企业转型；二是运用科技与立法双重保障代收货款的安全。