移动通信的日益普及使手机用户可以随时、随地地进行沟通。而通信技术的飞速发展，使移动用户在满足通话需求的基础上，对信息沟通方面也提出了更高的要求。点对点短信的出现和移动梦网模式的横空出世，让手机用户从此步入了增值业务时代。丰富多彩的增值业务与移动用户的各种需求相互促进，相互支持，不断推动着社会的进步和增值业务本身的发展。 我国的增值业务在短短的五年时间里，从无到有迅速发展为一个令人瞩目的朝阳产业。增值业务收入占移动通信业务收入的比例也在不断增大，已经成为拉动运营商ARPU值和业务收入的主导因素。据统计，在北京、广州、上海等大城市，移动电话普及率已经超过60％。与之相对应的，增值业务收入比重逐年增加，2005年行业平均增值业务收入比重达到15％。专家预计，到2010年，行业比重将会达到30％左右。(数据由智库在线行业研究报告提供) 增值业务虽然是移动业务中增长水平最快、发展前景最乐观的的部分，但是，也不能盲目乐观。ARPU(每个用户的年平均收入)的逐年下降是运营商所面临的一个难题，增量不增收的现象十分普遍。在激烈的市场竞争中，了解和熟悉增值业务市场环境、发展特点，合理确定增值业务各业务的市场定位，妥善处理增值业务产业链的上下游关系，整合资源，借势运势灵活有效地拓展增值业务市场，提升增值业务在移动总收入中占的比重，健康有效地发展增值业务，是联通公司要研究的关键问题。 增值业务市场蕴涵的巨大商机对联通公司来说既是挑战也是机遇，本文通过研究联通公司增值业务市场的发展状况、发展特点，通过SWOT矩阵分析，合理定位增值业务，并依据市场营销理论，探讨了联通公司增值业务的市场拓展策略，提出了增值业务组合营销策略，希望能对联通公司增值业务的市场拓展方面有一定的参考借鉴意义。