天长市大达物流组织变革应对策略研究

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随着国家政策扶持和电子商务推动,物流行业发展迅速,市场上出现越来越多的零担物流企业,面对日趋激烈的竞争,物流企业为了提高自身竞争力,开始实施轻资产经营,将经营中的公司转让给加盟商经营。加盟商接手后,原直营公司组织发生变革,企业因组织变革出现许多问题。本文在此背景下研究,以天长市大达物流为研究对象,对企业组织变革后出现问题进行研究。本文遵循提出问题、分析问题、解决问题的研究思路,主要通过组织变革理论、流程再造理论、组织结构理论和作业成本法,分析天长市大达物流组织变革后出现的问题并分析成因。通过实地调查和理论归纳,对公司出现的问题提出应对策略,并基于应对策略给出实施步骤、实施难点与重点、实施效果评价,并从制度、人员、信息、资源四个方面提出保障措施。通过本文研究,得出以下结论:(1)天长市大达物流管理者要增强自身管理能力与物流管理知识,设计合乎公司现状的组织结构,选择适用于物流公司的财务方法,优化现有公司业务流程。(2)天长市大达物流人力资源方面要采取绩效考核,充分提高员工积极性,达到提高客户满意度和忠诚度的目标。
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