企业社会责任(CSR)一直以来都是一个重要的管理学话题，因为它既涉及到单个企业的收益与发展也涉及到整个社会财富的增加与破坏。它既拷问每个企业自身的经营行为抉择，也拷问政府与社会应当采取的法令、规范、措施以及态度。近年来，企业社会责任在中国更成为一个热门话题，究其原因，主要是因为三鹿奶粉、黑心馒头、平安圈钱门、富士康员工跳楼、山西黑煤窑等一系列影响巨大的恶性事件所引发的广泛社会关注。然而，现有研究虽然往往是从这些消极企业社会责任行为引入对企业社会责任的讨论，但当转入到企业社会责任这一概念时，却失去了针对性。因为企业社会责任不仅包含对企业因自身利益而危害全社会财富的消极行为，也包含了对牺牲企业某些利益而为全社会财富做贡献的积极行为。在西方发达国家因为消极企业社会责任行为不凸显，因此企业社会责任概念的实指更多的是积极行为，但对于中国当前的社会现实而言，一方面研究积极企业社会责任行为的规律绝不多余，另一方面研究消极企业社会责任行为的规律更显紧迫。可是现有研究对积极、消极企业社会责任行为的区分性关注明显不够。　　本研究首次将双因素理论的视角纳入企业社会责任的分析中，认为积极、消极企业社会责任行为并不是单一维度的两极，而是两个不同的企业社会责任维度。通过梳理积极、消极企业社会责任行为的驱动因素，发现二者之间有着系统的区别。对我国现实发生的30个积极、消极企业社会责任行为的实例分析进一步肯定了二者之间的区分性。本研究采用双因素的视角分析企业社会责任，才能澄清对积极企业社会责任行为的引导和对消极企业社会责任行为的防治是两个不同的问题，从而为采取针对性的政策措施提供更好的实践指导作用。同时，双因素的视角也便于解释为什么有的企业既在做善意（积极）企业社会责任行为又在做恶意企业社会责任行为等复杂的现象。