【摘 要】
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随着社会经济的不断发展,管理创新已经成为了政府工作的一项重要工作任务。对地税系统而言,在经济全球化、市场化、信息化的今天,如何利用信息技术手段,完善税收征管管理,实
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随着社会经济的不断发展,管理创新已经成为了政府工作的一项重要工作任务。对地税系统而言,在经济全球化、市场化、信息化的今天,如何利用信息技术手段,完善税收征管管理,实现地税税收管理创新已经成为了一个急需研究的课题。更好的利用信息技术,可以有效提高税收管理水平,提高工作效率,实现管理创新。 本研究从黑龙江省地税税收管理实际出发,研究如何利用信息技术手段实现黑龙江省地税税收管理创新的具体思路与方法。在研究过程中,主要围绕当前最新的信息技术手段与地税收管理创新的内在关系,阐述黑龙江省地税系统现有税收管理创新的实现流程,着力分析如何以信息技术为引领,实现更有效的黑龙江省地税税收管理的创新。 本研究首先对黑龙江省地税系统原有信息化与税收管理的现状进行分析,总结出人员素质有待提高、信息技术引领不力、征管体制与方法仍需完善、绩效考核方法仍需优化、纳税服务质量尚待提高等五个问题;其次对黑龙江省地税系统税收管理创新流程的结构设计的原则及具体流程进行了描述;同时介绍了黑龙江省地税系统如何利用税收管理创新流程解决原存在的问题,从提高人员素质、推广云技术应用提供硬件平台支撑、优化税收业务软件平台实现地税部门由管理向服务转变、继续完善税收征管体制、优化税收管理办法、运用联动机制软件实现有效绩效考核、完善12366纳税服务热线及监控系统提高纳税服务质量等多个方面进行阐述;并对黑龙江省地税系统税收管理及信息化建设取得的成效进行了总结。
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