情绪对认知存在影响的证据越来越充分,因此,情绪对谈判的影响也成为研究者关注的焦点。基于情绪影响谈判的实证研究较匮乏,为此,本研究通过实验探讨情绪对谈判的影响。情绪主要包括谈判者谈判前自身经历的与对手无关的情绪、谈判者谈判前自身经历的由对手诱发的情绪及谈判过程中对手表达的情绪三种。通过网络进行的谈判,情绪的表达是通过表情符号进行传达的,因此,本研究探讨谈判者情绪、由对手诱发的情绪和对手使用的表情符号(即对手表达的情绪)对谈判的影响(包括谈判的经济结果、谈判的社会结果的影响)。通过研究得出如下结论：通过研究一得出的结论：(1)处于不同情绪状态下的谈判者的初次报价、僵持次数、成交价差异、对谈判的满意度和与对手再次合作的期望均存在显著差异。(2)由对手诱发的情绪和非由对手诱发情绪对谈判者的初次报价、成交价差值、对谈判的满意度和与对手再次合作的期望影响均不存在显著差异。(3)情绪诱发对象和情绪效价对谈判者的初次报价、成交价差值、对谈判的满意度和与对手再次合作的期望影响存在交互作用。通过研究二得出的结论：(1)当谈判对手使用不同表情符号(即表达不同的情绪)时,谈判者的僵持次数、成交价差值、对谈判的满意度和与对手再次合作的期望均存在显著差异。(2)谈判对手使用的表情符号(即表达不同的情绪)和谈判者自身的情绪对谈判的经济结果(僵持次数、成交价差值)的影响不存在交互作用。(3)谈判对手使用的表情符号(即表达不同的情绪)和谈判者自身的情绪对谈判的社会结果(对谈判满意度、与对手再次合作的期望)的影响存在交互作用。