近年来,在政府“大众创业,万众创新”的感召下,一大批中小微企业如雨后春笋般迅速发展。然而,受全球大环境影响,中小微企业在创新创业这个“双创”背景下的“融资难,融资贵”问题日益突出。为了解决这一问题,地方政府响应中央对中小微企业发展政策,纷纷成立区域性金融促进会帮助中小微企业融资。但无法忽视的是,金融促进会在实施公共服务过程中存在一系列的不足,如营利性与公益性的定位问题,专业融资服务还是多元化服务体系建设,平台的信用等基础设施建设等问题,这些问题值得深思。本文以湘潭市中小微企业金融促进会为例,开展服务机制创新研究。首先,对国内外中小微企业融资服务现状和公共服务相关理论进行梳理和经验总结。其次,分析了湘潭市中小微金融促进会融资服务发展现状。通过调查问卷和相关企业的实地走访,分析并总结出湘潭市金融促进会融资服务能力不足的问题表现及主要原因。再次,针对这些问题和原因,通过借鉴广州市、河北省和浙江省地区的金融促进会组织的融资服务实践经验,得出了金融促进会平台服务机制创新三个方面的启示,即:政府多层次配套政策落地、重点支持服务地方特色企业、发挥政企银互联互通等方式。最后,提出服务机制创新的具体对策,即:引进专业人才优化组织构架;明确非营利性目的并健全中小微企业公共服务体系;中小微企业信用体系建设与信用监管同步进行;拓展融资渠道以提供多元化金融服务。通过这些策略提升金融促进会服务水平和创新服务机制,最终推动湘潭市中小微企业健康持续发展。