近年来,在互联网技术的影响下,电子商务得到迅猛发展。与此同时,市场竞争异常激烈,优胜劣汰,呈现出日新月异的市场格局。电子商务平台企业只有保持其竞争力,才能在如此激烈的竞争中得以存续,而保持竞争力的基本形式是实现价值增值,这极大程度上取决于电子商务平台企业是否采取有效措施进行价值创造。基于此,本研究对电子商务平台企业价值创造的驱动因素和传导机理进行探索,以期为企业管理者进行运营管理提供理论依据和实践指导,同时也丰富了企业价值理论体系。扎根法作为本文的研究方法,得到学术界的广泛认可。扎根法相比于定量研究方法,更适合回答“是什么”以及“为什么”的问题,并且扎根法注重案例的质量而非数量。基于此,本研究选取C2C领域具有代表性的淘宝平台、B2B领域具有代表性的1688平台、B2C领域具有代表性的京东商城平台作为样本,通过对案例资料进行多方位的搜集,运用扎根法对电子商务平台企业价值创造驱动因素与传导机理进行探索。本研究按照程序化扎根法的研究步骤进行理论研究。首先,本研究通过阅读书籍、查阅文献等渠道收集了淘宝、1688和京东商城的文字资料；其次,本研究通过开放性编码、主轴编码和选择性编码三大步骤,提炼出主范畴“以用户为中心”、“人力资源”、“互补资源”、“品牌”、“创新”、“社会责任”,核心范畴“电子商务平台企业价值创造的驱动因素”,并构建了电子商务平台企业价值创造动力模型；最后,本研究详细阐述了六个驱动因素的内涵,并对驱动因素之间的因果关系进行深度挖掘,构建了电子商务平台企业价值创造的传导机理理论模型,即电子商务平台企业在价值网络支撑的背景下,首先确定价值主张,接着进行价值创造,最后实现价值分配,并在整个价值传导的过程中实现价值维持的理论模型。