【摘 要】
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中国的保健品市场正处在一个快速的发展期。伴随着互联网的飞速成长和大数据领域的升级推进,社交媒体越来越发达,对消费者的影响也逐渐增大。在信息获取渠道和购买渠道方面,消费者逐渐依赖社交媒体进行消费。在保健品市场领域,社交媒体所起的作用逐渐增强,改变了传统保健品市场的营销方式。对于S公司而言,随着产品的成熟,需要进一步增强市场影响力,因此有必要通过社交媒体增强自身的营销策略。本文以S公司为研究对象,研究
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中国的保健品市场正处在一个快速的发展期。伴随着互联网的飞速成长和大数据领域的升级推进,社交媒体越来越发达,对消费者的影响也逐渐增大。在信息获取渠道和购买渠道方面,消费者逐渐依赖社交媒体进行消费。在保健品市场领域,社交媒体所起的作用逐渐增强,改变了传统保健品市场的营销方式。对于S公司而言,随着产品的成熟,需要进一步增强市场影响力,因此有必要通过社交媒体增强自身的营销策略。本文以S公司为研究对象,研究社交媒体下保健品的营销策略。首先,基于社交媒体营销等理论,了解并分析S公司目前现状,特别是其内外相关营销环境。其次,总结当前S公司社交媒体营销中存在的问题,并分析产生这些问题的原因。第三,基于4I理论,提出S公司保健品社交媒体营销策略,提出相应的保障措施。本文的研究结论如下:(1)通过对S公司社交媒体营销的内外部环境的分析,可以看出国内保健品市场的发展正在加速,规模日益扩大,为S公司的社交媒体营销提供了基础。(2)目前S公司保健品社交媒体营销存在内容浏览量低、内容传播率低、用户互动不足、购买行为转化效果差、推广效果弱等问题。造成这些问题的原因在于S公司社交媒体营销目标不明确,营销组织不完善,社交媒体营销内容不足,缺乏社交媒体营销运作能力。(3)提出明确S公司社会化媒体营销的目标,完善S公司保健品团队建设,构建S公司社会化媒体营销的云能力,并提出预算投入、人力资源、规章制度等保障措施。本文的研究对S公司社会化媒体营销策略的完善具有一定的现实意义,同时也为其他类似企业设计社会化媒体营销策略提供了参考。
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