以支行长、渠道主管等为代表的基层管理者,作为地方性商业银行——尤其是地方性农商银行中连接中高领导层和一线营业、销售的纽带。因此,在农商地方性商业银行中,基层管理者的领导能力对整个组织的业绩能否得到可持续的、高质量的、较平稳的发展起到了关键性地作用。在农商地方性商业银行对基层管理者的培养,相较于中层和高层领导来说,存在着较大差距,基层管理者领导能力的匮乏,正成为影响地方性商业银行发展和转型的重要危机之一。因此,怎样提升业务一线基层管理者的领导力,进而推进业绩结果的实现,成为农商地方性商业银行核心竞争力塑造与改进的关键性问题。行动学习作为当代风靡全球的培养和发展组织管理者领导力的有效工具,正逐步被越来越多的企业所采纳。本文以WZ农商行为研究对象,立足于行动学习项目的设计者及实施者的维度,从领导力及行动学习的相关文献研究开始详细地归纳总结领导力理论及研究现状,对行动学习理论及实践经验进行了详细阐述;在此基础上,通过调研访谈法、问卷调查法、经验归纳法等工具以定性为主的方式,对WZ农商行基层管理者的领导力现状进行分析,通过盖洛普Q12测评找出WZ农商行基层管理者领导力薄弱环节,明确有待提升的具体领导力内容,设计并实施基于行动学习的WZ农商行基层管理者领导力提升方案。本文最终的研究成果是通过实践操作验证行动学习在WZ农商行领导力提升项目上的应用,成功实践可以为WZ农商行其他培训项目提供可复制的经验,除此之外,可以为其他与WZ农商行类似的企业导入行动学习项目的参考指南。