电信重组后铁通公司市场发展策略研究

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铁通公司自2000年成立以来,从专业从事铁路专网通信转向参与公众电信市场竞争,无论是用户规模还是从市场收入都取得了令人瞩目的成绩。但近三年来,受移动电话的替代,固定电话用户流失严重,语音收入连年下滑,加上自2007年以来对投资的大幅压缩,网络覆盖的严重不足都使得其在市场竞争中处于弱势地位。2008年5月,中国电信业再次重组,国内电信运营企业由六家合并为三家。铁通公司并入中国移动,作为中国移动的全资子公司独立运营,负责经营固定电话业务和有线宽带业务。重组后的铁通公司不论是竞争环境还是市场发展都面临新的机遇和挑战。随着新一轮电信重组完成、3G牌照的发放,电信产业打破了固定和移动网络分业经营的格局,进入了全业务运营的新时期。无论是原来的固网运营商还是移动运营商,铁通公司都将面临着全新的市场机遇和挑战。本文以铁通公司作为研究对象,应用管理学知识,借助PEST分析工具和波特五力模型对当前宏观形势及电信行业的市场竞争环境进行详细分析,同时使用SWOT方法对铁通公司在行业竞争中的优劣势以及新形势下面临的机遇和挑战进行了分析。在对铁通所处市场竞争环境进行深入分析基础上,提出了电信行业重组背景下铁通公司应采取的主要市场发展策略。并提出了具体的实施方案,在市场发展策略的具体论述中,本文针对铁通公司两大基础业务--固定电话业务保持平稳发展和有线宽带业务实现快速增长,从产品包装、业务资费策划、市场营销渠道、产品和技术发展策略等方面进行论述。针对铁通公司在并入移动集团后,如何利用自身的固网和宽带经营牌照加大与移动上市公司协同发展的问题,本文重点从协同机构建立、分工协作界面、行业监管应对及业务支撑系统融合等几个方面进行了详细分析论述。
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