中国电信地方运营商营销策略探索与研究——基于南京电信分公司营销案例的分析

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2002年5月,中国电信再次拆分,原有资源分为南、北两个部分,在北方部分10个省级电信公司、网通、吉通基础上组建了新网通;原中国电信南方为主的21个省级电信公司,重组成新的中国电信.标志着中国电信业开放性战略重组已基本完成.重新洗牌的市场上,形成以中国电信、网通、移动、联通、铁通、卫星六大运营商为主的5+1的市场竞争格局.该文首先通过分析电信产业的基本特征、垄断的原因及效应、市场竞争格局的形成,电信市场竞争引入的必然性.论证了市场营销在电信发展中的战略性地位.其次,在阐明中国电信业管制政策的演变过程、电信市场特点的基础之上,用SWOT分析方法,对南京电信在市场竞争格局中的地位及变化进行了探索.提出了改变电信企业僵化、麻痹的机制现状,是发挥南京电信内部存在巨大的"静态"资源优势,提高市场营销决策能力,规避威胁、把握机遇的关键.同时,用营销策略4PS"方法,对企业可以控制的营销因素进行了研究.提出了针对市场不同的需求及变化,提高对营销因素的组合决策能力,是企业以市场为导向,有效贴近需求、迎合需求、创造需求,提高市场营销决策能力,培养核心竞争能力的关键.最后,通过对南京电信几个主要业务市场的营销案例分析,论述了影响中国电信地方运营商营销决策的因素,探讨了增强中国电信地方运营商营销决策与实施能力的途径.
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