A公司实习生满意度提升研究

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A公司经历十多年的发展,企业规模不断扩张、盈利能力增强。随着A公司的壮大,公司中出现管理人才断层、中高级专业人才缺乏的问题。近年来,为了调整公司人才结构,缓解用人压力,公司积极与各大高校开展合作,招聘了大量实习生。然而,在A公司实习过程中,很多实习生不能完成实习任务,实习结束后愿意继续留在公司的实习生屈指可数。实习生工作积极性不高、实习满意度低等一系列问题得不到有效解决,影响了公司的长远发展。本文以A公司实习生为研究对象,运用调查问卷、现场访谈等方式,探究导致A公司实习生满意度低的主要原因,从激励理论、期望理论、人本管理等相关理论,提出了相应的解决措施。全文包括以下几个部分:第一部分是绪论,主要阐述研究背景、研究目的与意义、研究内容与方法等;第二部分是相关理论及概念界定,主要对研究对象做了界定,并阐述了双因素激励理论、期望理论、人本管理理论;第三部分是对A公司实习生实习现状分析,利用问卷调查、人员访谈等方式,分析调查数据,了解实习生满意度现状,发现实习生满意度工作中的问题;第四部分是分析A公司实习生满意度低的原因;第五部分是基于影响满意度因素,提出对应的解决对策;第六部分是针对解决对策给出了实习生满意度提升的保障措施;最后是结论和展望。本文认为实习环境、实习工作本身、公司管理制度、实习生个人发展前途和个人观念是影响A公司实习生满意度的主要因素。为了提升A公司实习生满意度,本文从影响实习生满意度因素出发,提出相对应的解决对策:改善实习生的实习环境、建立差异化的实习生管理制度、全面落实实习生激励措施、提供实习生个人发展机会、预防和处理实习生心理问题。为了保证对策的有效执行,笔者提出了相应的保障措施:加强高层领导的重视、加强资金保障、加强组织保障、深化校企合作。
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