随着我国改革开放的不断深入,中小企业成为推动我国国民经济健康协调发展的主要力量,而且在发挥着越来越重要的作用。目前,我国中小企业的员工关系管理正处于起步阶段,存在许多问题,成为制约中小企业发展的瓶颈。因此,如何进行员工关系管理已成为中小企业人力资源管理的重点。2008年1月1日新《劳动合同法》的实施,使得我国企业不得不关注员工关系管理问题,也为企业中人力资源管理带来新的挑战。本文以中小企业的员工关系管理为研究对象,较为系统地考察了国内外员工关系管理理论的演变和发展,总结了中小企业员工关系管理存在的问题和特点,同时借鉴国内外著名企业员工关系管理的做法,提出构建我国中小企业员工关系管理的对策。文章分为五个部分：第一部分绪论。对本文的研究背景、意义、内容和方法进行了简要介绍。第二部分研究理论。在综合国内外研究成果基础上,对员工关系管理的理论内涵、理论演变进行综合论述,为本文的研究奠定理论基础和界定写作范围。第三部分提出问题。通过对中小企业的界定,明确本文的研究对象；同时分析了我国中小企业员工关系管理的基本特点、存在的问题以及形成原因。第四部分成功经验的借鉴。对美国、日本和我国大企业的员工关系管理模式及影响因素进行了比较研究,为构建中小企业员工关系管理提供了参考。第五部分解决问题。针对问题,本文从四个方面提出了构建我国中小企业的员工关系管理对策：员工关系管理的基础、员工关系管理的关键问题、员工关系管理应注意的问题和员工关系管理的拓展。