无论是作为制造业第三利润源泉,还是作为构造企业竞争优势的基石,物流管理从未像现在这样受到企业的高度重视。如何规划与设计物流系统,降低物流系统成本,提高物流的快速响应能力,已成为企业打造核心竞争力的重大战略性问题。论文从企业物流规划与设计这一管理领域的重要课题入手,对物流管理中的销售物流系统进行全面、系统的分析研究。论文探讨翔鹭石化股份有限公司在大规模扩产后,如何通过对销售物流系统进行规划与设计,将物流管理纳入企业经营、强化产品竞争力的过程。论文着重对客户服务、包装方式、运输线路、信息系统等内容进行研究,采用了实地调研、历史数据分析、成本比较等方法。研究结果显示：要提升企业的运作效率、降低物流成本,对产品的包装、运输方式的合理选择是非常必要的；而对运输线路、仓储的合理规划以及信息系统的构建,不但能够提高客户满意率,提升产品的竞争优势,还能提升企业的整体管理水平。论文的研究能为类似企业构建自身物流系统优势,提供理论支持和切实可行的操作方法。