随着我国数据通信网络建设和数据通信业务蓬勃发展，以及ADSL技术日臻成熟，ADSL被认为是目前解决“最后一公里”的最佳解决方案[PP04]。ADSL的飞速发展，使越来越多的用户实现了对互联网的高速访问，为互联网宽带应用的进一步发展打下了基础。近年来，ADSL用户数量飞速增长。与此同时，ADSL用户的障碍数量也日益增多。由于缺乏对ADSL故障的有效测试手段，ADSL故障处理的效率无法得到提高，已成为阻碍ADSL进一步发展的瓶颈。因此，建设ADSL自动测试系统，实现对ADSL故障的测试，提高ADSL故障处理工作的效率，已经成为电信运营商关注的热点之一。 本文的贡献如下：1.以上海电信的ADSL自动测试系统试点项目为背景，对运营商在ADSL故障处理中存在的问题进行了分析和研究。对传统112系统的发展和组成进行了研究，提出在传统112系统基础上，建设ADSL自动测试系统，以满足ADSL运行维护工作需求的建议；2.针对ADSL故障的60％发生在用户端设备这一特性，从实际运行维护的角度出发，提出了真正符合ADSL故障运维需求的建设思路，即在提供传统线路测试和ATU-C/ATU-R测试的基础上，针对ADSL用户端设备(PC)，开发协议测试功能，并能实现测试时与用户通话的功能(针对加载用户)。真正做到将测试范围覆盖整个ADSL网络组成部分；3.详细描述了ADSL自动测试系统的总体架构及功能模块，包括测试设备接入、测试协议适配、测试路由选择、测试设备管理、故障判断、测试过程控制和用户界面及接口的功能和实现方式；4.通过上海电信的试点项目案例，描述了ADSL自动测试系统如何实现DSLAM自动抓线改造、与112系统融合以及实现用户端障碍判断等过程，并给出了ADSL故障处理的建议流程。