本文通过梳理相关理论发展轨迹和现有的研究成果，限定本文中服务外包和知识产权等相关概念，了解目前国内外学者对知识产权促进服务外包的作用和其中存在问题的研究，同时总结国内外各个政府如何建立服务外包知识产权保护体系。研究发现，各国为了推动服务外包的发展，在知识产权保护上各有侧重。我国近几年服务外包发展迅速，服务外包示范城市不断增加，这些示范城市为了营造知识产权保护环境，也在积极探索构建良好的知识产权保护体系。为了衡量这些保护体系的效果如何，收集相关示范城市数据、各个城市政府公报和相关产业的白皮书，掌握基于城市层面知识产权对服务外包的影响，并结合现有的服务外包城市竞争力模型和知识产权保护评价指标体系，构建了本文的服务外包知识产权保护评价指标，利用熵值法对各个指标赋予权重。在运行该评价指标体系时，选取了五个第三产业基础相当、服务外包产业规模相近、经济发展规模一致的服务外包示范城市，利用构建的评价指标体系分析了五个示范城市的情况。最后，利用该评价指标体系对五个国家服务外包示范城市的服务外包知识产权保护情况进行了评价，根据得分结果发现每个示范城市在发展服务外包过程中各个主体工作的突出表现和不足，如法律保护方面武汉市工作非常优异，行政保护方面大连市和天津市工作成果突出，社会保护方面杭州市取得了较好的成果，企业保护方面，天津、大连和南京都有可圈可点之处。因此，五个城市应根据自己的不足配合地区优势进行一定程度地改进。