知识经济时代,人的因素越来越成为组织实现自己的战略目标的关键因素。在这个机遇与挑战并存的时代,组织之间,已由物化资源的竞争转化为人力资源的竞争,而绩效考核作为一个重要的组成部分在人力资源管理中起着关键的作用。作为人力资源管理信息系统的子系统——绩效管理信息系统得到了开发和研究。但目前主要还集中在企业的整体绩效管理信息系统的开发上,对人员绩效信息系统的开发和研究还处于起步阶段。在公共事业方面,有的也进行了有益的探索,但存在很多的问题,如指标体系过于笼统、定量指标缺乏、定性指标难以测评、指标评价的方法粗略简单等等,影响了信度和效度,因此难以推广使用,一些科研院校开始在这方面进行了一些初步的研究,但基本上处于探索阶段。 怎样建立科学、合理的绩效评估体系?如何才能更加有效地进行考核?本文以公共部门人力资源管理、公务员管理、管理信息系统以及海事管理等理论为基础,充分利用网络资源检索了大量的资料,对江阴海事系统绩效考核现状采用了实地调研的方式,尝试着探索出一种系统地、全面地绩效考核方法。 本文分别从绩效评估的理论基础、指标体系的确定、考核方法等几个方面进行了论述和分析,认为绩效是多因素综合作用的结果,因素之间又存在着复杂的、动态的相互作用关系。本论文在内容上主要分为三部分: 第一部分主要介绍分析了本科题研究的现状、目的、意义及目前国内外常用的一些绩效评估的方法,这部分在结构上包括第一章和第二章; 第二部分重点分析了江阴海事局目前在此方面的管理现状,并根据江阴海事局的一些实际情况提出了江阴海事局的绩效评价方法,这部分在结构上包括第三章和第四章; 第三部分是本论文的重点,为了提高管理效率和兼顾到绩效评估的客观性,建立了绩效评估方法的模型,运用了计算机和信息技术,实现了管理的信息化。这部分在结构上包括第五章和第六章。 在这种思想的指导下,本文提出了绩效评估从组织中选取最易量化的岗位入手,逐层评估,最后系统化的方法,在绩效考核研究领域进行了有益的探索。