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现代企业的竞争归根结底体现在人力资源的竞争上。在激烈的市场竞争中,培训是打造和保持企业核心竞争力的重要途径,对企业的生存和发展起着至关重要的作用。因此建立一套以现代人力资源管理理念为基础,以企业实际需要为出发点,行之有效的培训管理体系和培训方法,已经成为企业管理者和经营者思考的重点问题之一。AB科技有限公司是国内发展早、规模大、服务网络广、专业服务人员多的IT应用服务运营商。长期以来公司学习和运用先进的人力资源管理理念,在企业内部建立了基于胜任素质模型的培训体系,并在五十多个分支机构内广泛应用,积累了丰富的经验。
基于对IT行业的分析和对AB科技有限公司内外部环境的分析,本论文从战略的角度上分析了公司培训体系的重要性和重点目标,并以胜任素质模型在公司培训体系建立中各个环节的应用为主线,对公司基于胜任素质模型的培训体系的构建和应用上提出了建设性的意见和建议。内容分为以下几个方面:
1 分析AB科技有限公司内外部环境优劣势,找到公司培训中存在的问题,建立公司培训体系的战略定位。
2 运用公司已建立的胜任素质模型,从培训策略、培训需求分析、培训课程设计、内部培训队伍培养、培训效果评估和成果转化几个方面详细阐述AB科技有限公司基于胜任素质模型的构建过程,并以分公司销售经理的胜任素质模型和培训为例,说明胜任素质模型在培训体系中的实际应用。
3 研究公司基于胜任素质模型的培训体系如何与公司战略结合,如何与人力资源的绩效、职业生涯和继任计划相互作用,完善公司人力资源战略。
4 总结AB科技有限公司基于胜任素质模型建立培训体系过程中获得的经验和教训:强化基于胜任力的培训需求分析,从培养卓越工作者到绩效达标者;利用网络资源创造新培训模式,学员参与培训管理;建立胜任力日志和培训档案,指导员工的职业发展。
AB科技有限公司基于胜任素质模型的培训体系为企业的发展提供了强有力支持,期望本文对促进AB科技有限公司战略目标的实现和培训体系的研究提供有益的启示和帮助。