知识管理对IT企业核心竞争力的影响研究

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本文采用情报学、企业管理学、经济学等基础理论和统计学中关于引用、文献计量、比较分析和归纳综合的研究方法,运用霍尔斯阿普尔知识价值链模型对知识管理的模式,知识管理对IT企业核心竞争力的影响机制及评价等问题进行了研究。文章共分六个部分,开篇绪论部分主要涉及知识管理对IT企业核心竞争力的重要影响研究的目的、意义、方法、以及研究现状等,概念部分则对本文涉及的重要概念,如企业核心竞争力、知识、IT企业、知识管理等进行了界定和背景说明。在正文部分,首先对知识管理模式和IT企业的核心竞争力影响因素进行了理论分析,论证了知识管理是影响IT企业核心竞争力的重要因素;然后,基于霍尔斯阿普尔知识价值链模型的视角,从知识管理活动中主要活动、辅助活动及内外部联系等组成部分出发,重点分析了各活动对于IT企业核心竞争力的影响机制和影响原理,并列举了企业对知识管理各组成活动的一些具体应用实例;为了充分说明知识管理各活动在企业管理中的实际应用效果,文章还运用数据分析和案例分析的方法,数据分析主要是从知识管理对企业核心竞争力的评价体系建立和运用的角度,引用了全国哲学社会科学规划办公室资助的“对基于知识管理的企业核心竞争力研究”课题组在2006年至2007年进行的企业知识管理调查结果,对知识管理各活动对企业核心竞争力的影响进行了分析,而案例分析主要是从国际上知名的IT企业对知识管理活动的运用效果典型案例和国内民族企业知识创新和企业核心竞争力的建构过程进行分析,并提炼出知识管理对于IT企业核心竞争力建构和保持起着重要作用的论点,文中还结合自身应用实际,列举了本地某软件开发企业的知识管理实践。文章的最后部分为结论,IT企业应以信息化浪潮和经济全球化为契机,化挑战为机遇,在实践中重视和落实知识管理各项活动,构建和维持企业的核心竞争力。
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