随着我国社会经济的快速发展,人们的生活习惯和社会环境等都发生了显著的变化,癌症的发病率也呈现出逐年上升的趋势。癌症患者的大量涌现,使得癌症患者家庭照顾者的数量也因此不断攀升。他们在漫长的照护过程中,不仅要承担着照料癌症患者的重任,还要肩负着生活的重担,并由此背负着巨大的压力。笔者在包头市某医院实习期间,发现癌症患者家庭照顾者的压力状况令人堪忧。经肿瘤科主任介绍,结识服务对象李某,笔者发现李某在对妻子的照顾过程中已身心俱疲,压力巨大。笔者运用《PSTR压力量表》并结合参与观察法和深度访谈法,综合分析了服务对象目前的压力状况和切实需求,以理性情绪行为治疗理论和社会支持网络理论为指导,从生理、心理和社会三个层面制定个案工作介入的服务计划。通过转变观念接受喘息服务和接受治疗改善睡眠质量,使得服务对象身心得到放松;通过调整“沮丧”情绪并积极转变“非理性”信念,实现服务对象情绪和认知的再建构;通过拓展非正式支持网络且搭建正式支持平台,重构服务对象的社会支持体系,从而实现服务对象压力舒缓的个案工作介入服务。随后,笔者对服务对象的压力舒缓状况进行了总结评估,服务对象在生理、心理和社会支持层面的目标均已达成,PSTR压力值回归到正常水平。据此,笔者认为,本次个案介入有效舒缓了服务对象的压力,树立了其面对未来生活的信心。同时根据两次跟进服务,巩固了服务效果,提升了服务对象的抗压能力。最后,笔者认为,在实际的个案工作介入服务中,癌症患者家庭照顾者的压力问题值得全社会的广泛关注,而个案工作在舒缓癌症患者家庭照顾者压力问题上是成效显著的,这得益于生理—心理—社会三位一体的分析框架和理性情绪行为治疗理论与社会支持网络理论在个案工作中的融合运用。此外,笔者还对个案工作中预估量表使用的信度效度、对服务对象的表达性需要与笔者的感觉性需要的差异、对熟人介绍的求助者和社会工作的专业性方面进行了专业反思。