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20世纪80年代中期人们提出了外包的概念。近年来,电子产业需求不断扩大,产品也向多样化方向发展。相应地,产品寿命周期也在缩短。企业如何在短期内承接订单,如何适应不断变化的需求,并在多变的环境下提供低成本、高质量的产品,保证交期和弹性,成为所有企业面临的难题。随着我国制造业的发展壮大,以及社会分工的细化,外包已经成为企业不可避免的一种管理模式。目前很多企业已经在运用外包,但外包有时并未给企业带来预想的成效。如何让外包这一管理手段解决企业的难题或降低企业的成本,管理好外包就成为了至关重要的一环。T公司是一家大型制造企业的分公司,主要生产手机及电脑用金属零件。因T公司具有丰富的管理经验及成熟的技术力量,烧结成型事业部不断发展壮大,营业额也不断攀升。但随着订单的增加,出现人员和设备不足、以及部分新制程公司无法完成等问题。为了在不断加强公司核心竞争力的同时,解决人员和设备短缺问题,T公司经过分析选择了实施外包的项目。并在公司现有合格供应商名册中选择了外包商。外包初期进展很顺利,但随着外包项目实施遇到了很多问题,如无法按计划时间导入外包,外包商提供产品无法满足质量要求等。由于竞争日益激烈,T公司必须更好的运用外包,通过外包这一管理手段提高自身竞争力。本文结合T公司生产模式及所在产业状况,对T公司内外部环境和供应资源进行了分析。并以管理理论和供应链理论为基础,对T公司目前外包案例进行研究。引入外包商的过程中,进度控制一直是众多公司面临的最常见问题。进度控制、质量控制、成本控制三者相互制衡。本文主要以T公司外包项目进度控制为主线,发现进度控制中出现的问题,深入分析问题原因。着重分析了外包中遇到的进度问题,并分析了T公司外包过程中成本控制、质量控制对进度的影响,从进度控制、成本控制、质量控制多方面提出解决方案。首先加强T公司进度控制,重新建立外包时间表,提出如何对项目进行进度控制,并针对T公司外包延期问题提出对策。其次质量对进度影响的解决方法,根据分析T公司外包项目中质量控制对进度的影响,从提高质量的方法、外包厂商扶持等方面解决质量控制问题,从而解决进度延期。最后从供应链理论和价值链理论出发,提出与外包商建立共赢的成本模式,协助外包商降低成本以解决对企业外包导入中的进度控制影响问题。流程是项目组成员工作的指导,本文对T公司外包流程进行改进,将质量控制、成本控制、进度控制加入到流程当中,利于T公司未来外包项目的执行。最后对T公司项目进行总结,主要从选择合适的外包商、与外包商建立共赢关系、外包项目风险评估、建立完善的外包流程等方面对外包项目经验教训进行了总结。通过进度、质量、成本三方面的问题分析和提出对策解决企业在外包管理过程中面临的进度延期等问题,从而解决T公司产能及设备不足等问题,同时也为其他公司产品外包提供可供借鉴的经验。另外,目前虽然很多公司进行外包,但关于外包的理论研究多集中于外包范围的选择和承包商的选择等方面,对于外包过程中的进度和质量控制方法研究还不是非常深入。本文通过对外包项目质量、进度等方面的研究,期望对外包理论研究做出一定贡献。