进入二十一世纪以来,公司面临的市场环境发生了极大的改变。互联网技术的普及,公司和客户之间信息不对称的情况变化特别大,客户的处于越来越主动的位置,而公司却面临着竞争对手带来的更多挑战。随着时代的发展,各方面对于工程项目的要求越来越高,传统的工程公司的工作模式受到了巨大的挑战,能否掌握先进的设计技术、全面的管理水平已经成为制约工程公司快速发展的重要因素。对于工程设计行业,业主要求的设计周期越来越短,对质量的要求则越来越高。公司必须在最快的时间内提供给客户比竞争对手设计质量更好、更有优势的服务和产品。由于传统的设计管理方法逐渐不能适应这种变化,必须采用现代化的设计手段来加速设计开发过程,提高设计质量。在此大环境下,为重新塑造企业的竞争能力,运用业务流程再造的相关理论和方法,通过建立计算机集成应用信息系统,优化设计流程,实现设计与管理的集成一体化,推进工程总承包管理已势在必行。首先运用理论与文献综述法,梳理国内外业务流程再造的相关研究。其次,以S设计院具体工作为基础,结合本人多年该领域的从业经验,通过深入地研究公司当前经营现状和现有流程存在的问题,确定业务流程再造的时机。运用价值链工具对S设计院的业务流程进行分类,归纳出核心业务流程,分析当前设计流程出现问题的原因。然后选择合适的业务流程再造方法,确定再造目标,设计业务流程再造方案。最后通过“戴明PDCA环”模型,详细介绍S设计院业务流程再造的实施阶段和步骤。并且运用模糊综合评价法,对S设计院本次流程再造的绩效进行评价。本文的研究意义在于:以S设计院为研究对象,通过对其业务流程以及组织结构等现状进行研究,结合公司战略转型的发展要求,确定了公司的业务流程再造方案。这对于提高设计的科技含量、设计的成品质量、设计的工作效率具有很强的现实意义。同时对于工程设计类企业开展流程管理活动具有一定的借鉴意义。