随着旅游业的快速发展,互联网行业巨头陆续进入旅游市场行列,使市场竞争更加激烈。国家相继颁布的支持旅游行业发展的多项政策法规及相对利好的旅游业经济现状,国民的收入水平逐年攀升,居民的可支配收入逐年递增,旅游行业的发展一致被看好。旅游资本投入的多样化,使全国在较短时间内新增旅游公司多达上千家。各旅游公司为了转变市场结构,获取游客资源,扭转竞争格局局势,各显神通。更有甚者,具有超强实力的龙头企业不惜开启价格战,盲目的投入巨额资金恶性营销,扰乱了炙手可热的旅游市场。面对激烈和不断变化的市场情形,A公司既看到了市场机遇,又面临挑战。基于此,本文以A公司实际经营情况作为分析的基础,深刻剖析A公司所面临的环境,了解A公司优劣势,拥有的机会及遇到的威胁等。通过对A公司的实际情况分析,为A公司采取何种战略提供了依据,同时提出了区别于传统旅游公司的竞争战略理论。本文的研究成果不仅丰富了旅游业商业竞争战略的理论研究,也为其他相关旅游产业服务公司的发展提供了参考。本文将A公司的实际情况与相关理论结合,对相关文献资料及公司材料进行整理分析。本文主要采用的工具包括:波特五力模型、PEST、SWOT等管理学工具。首先,本文对竞争战略的相关理论进行的文献综述。如竞争战略、旅游行业分析等。其次,对A公司的内外部环境进行阐述,归纳影响企业发展的要素,利用SWOT剖析A公司所面临的优势、劣势、机会与威胁。凭借分析的结果与公司的实际发展状态相结合,对A公司的竞争战略做出选择。再其次,对差异化竞争战略的实施进行详细阐述。尤其是重点实行差异化,吸引客户,赢得市场。最后,阐述差异化竞争战略实施的保障措施,主要从企业组织架构、财务、人力、企业文化等方面阐述。通过对A旅游小镇的业务竞争战略的研究得出了三个结论:一是旅游公司的发展离不开其内部环境和外部环境的分析。旅游行业的发展与国家的政策息息相关。二是差异化的竞争战略更有益于A公司小镇旅游业务的展开。三是差异化战略的实施需要组织、人力及财务等多个部门的协同保障。本文的创新点主要体现在:第一,充分发挥A公司小镇景区的优越地理位置的优势,建设特色旅游项目。A公司打造的小镇旅游毗邻著名旅游风景区,通过分析其旅游资源,打造“景区+小镇”休闲旅游地差异化发展战略,并为今后旅游公司的竞争战略研究提供思路。第二,A公司小镇的旅游业务融入闽台文化。闽台文化的融入,使小镇旅游业务不仅仅是休闲旅游,还是文化旅游。A公司打造的“文化+休闲”的旅游概念,更加完善旅游公司的竞争发展战略,有助于旅游公司的可持续发展。本文未来的研究可以从以下两个方面入手,一是A公司开展闽台文化休旅小镇的可行性进行更加详细分析,增加相应的数据支撑;二是深度分析A公司小镇旅游业务的盈利点,并且在此基础上研发其它的旅游业务。