需求链管理是企业通过多种渠道和手段保持与客户、销售渠道和合作伙伴之间需求与供应同步的商业策略,是企业多种应用系统以需求链为核心的集成化策略。需求链是供应链的发展和补充。本文研究了需求链及其管理的理论,并对其中的若干关键技术,如需求的预测、需求链的优化、需求链的协同等,进行了深入研究,并开发了需求链管理系统。首先,分析了需求链管理的研究现状,基本建立了需求链管理的理论框架。该框架主要包括需求的理论、需求链的理论与需求链管理的理论三部分。其次,研究了需求预测的方法。针对产品更新换代加快、产品生命周期日益缩短这一现状,提出了种类预测的概念和实现方法; 采用基于神经网络的数据挖掘方法,并将粒子群优化算法用于神经网络的训练,较好地解决了种类预测问题,开发的种类预测软件可用于潜在需求的预测。然后,分析了需求链优化中常见的误区,提出了需求链的优化原则,并比较了供应链和需求链,分析了基于Mobile Agent 与的需求链模型的优缺点,并进一步提出了总线型的需求链优化模型,有效的实现了信息共享。接着,针对ESB 的特点和需求链协同的要求,建立了基于ESB 的需求链协同模型。该模型可有效满足需求链对灵活性、实时性与交互性的需求。最后,设计并实现了基于J2EE 的、具有核心功能的需求链管理系统。